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1、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是:( b )
A. 公关危机 B. 不速之客 C. 发展机会 D. 阅读小说
2、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项?( d )
A. 帮助他们融通人际关系 B. 容忍他们不请自来的帮忙 C. 别试图告诉他们怎么做 D. 肯定他们的思考能力,对他们的分析表示出兴趣
3、下例哪种是负激励行为?( d )
A. 领导者给下属一个令人愉快的工作安排 B. 晋升下属 C. 提高工资 D. 降低福利
4、以下属于“仆人”型领导特点的是:( b )
A. 薪酬激励 B. 有效倾听 C. 平等关系的建立 D. 分权
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