企业营销相关问题探讨.docVIP

论文摘要 中小企业的寿命周期相对来说很短，大部分中小企业的营销观念仍处于落后传统的观念阶段。 当今世界,营销不仅是发达国家的企业组织在激烈的市场竞争中获取领导地位、赢得市场份额的必备武器,也是我国越来越多的中小企业开拓市场、满足市场需求、提升自身竞争力、促进企业发展的有效手段,必须引起高度重视，为求得长期生存和不断发展,中小企业必须转变旧的营销观念,切实树立现代营销观念，并要付诸在企业实践活动中。 关键词： 中小企业，营销特点，存在问题，营销执行力，营销管理体制 目 录 引言 ……………………………………………………………………………………1 一、中小企业的市场营销特点…………………………………………………………1 一）经营方式灵活，适应市场的应变能力很强…………………………………1 二）管理结构简单，产品贴切顾客需求…………………………………………1 三）主营业务“小而专、特”，是企业生命力的基础…………………………1 四）竞争力薄弱，容易受市场及外部条件冲击…………………………………1 二、中小企业营销中仍然存在的问题…………………………………………………2 一）中小企业市场营销环境依然十分严峻………………………………………2 二）缺乏科学的营销战略的指导…………………………………………………2 三）营销手段仍然落伍、管理缺位………………………………………………2 四）缺乏充足的市场营销调研方案和行动………………………………………2 五）高层营销管理缺失，营销人才不足…………………………………………3 六）未能充分发挥网络营销的功能………………………………………………3 七）难为顾客提供全面、及时的售前、售后服务………………………………3 八）开发能力弱、技术创新能力低………………………………………………3 三、提升中小企业市场营销能力的对策………………………………………………3 一）建立以营销为主体的企业组织结构…………………………………………4 二）重视市场调研、分析产品，科学的制定营销战略…………………………4 三）制定好切合企业和市场实际的营销计划……………………………………5 四）根据市场和企业发展方向创建营销文化……………………………………5 五）组建与公司相融合的优秀营销团队…………………………………………6 六）强化营销意识，提升营销团队水平…………………………………………6 七）建立技术创新团队，构建自己的客服中心…………………………………6四、参考文献 …………………………………………………………………………7 中小企业营销相关问题探讨 引言 中小企业因为规模小,弹性大,凭借面对市场的灵活性,不仅为国家经济发展做出重大贡献,也为就业人群提供较多的就业机会。中小企业在市场竞争中要想立足脚跟,充分发挥自身优势,必须要根据自身的特点,采取一套行之有效的经营对策和竞争战略,扬长避短，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 一、中小企业的市场营销特点 一）经营方式灵活，适应市场的应变能力很强 这—特点对中小企业捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围是一个有利条件，但这也往往使得一些中小企业因为没有—个明确的战略定位，盲目跟着市场走，市场上热销什么，就上马什么，哪怕是虎口夺食也在所不惜。这些企业很难取得竞争优势和自己的专业特色。相当多的中小企业因为缺少稳定的业务发展方向，忽视对市场的深入研究，只是抓住市场的表面或短期变化即匆匆作出决策，并常常因短视而使得企业陷入困境。 二）管理结构简单，产品贴切顾客需求 管理结构简单、层次少，经营者与客户直接接触，熟悉并了解市场、企业大多是根据市场需求提供产品或服务，具有自发的市场导向。这对中小企业的生存和发展起到了关键性的作用。正是因为“了解”市场，使得许多中小企业忽视对市场需求的深层研究和数量把握，导致决策科学性差。由此也导致—些中小企业的经营者过分偏爱自己的产品，往往忽视技术和服务创新、缺乏市场竞争力，这种初级“市场导向”常常限制了中小企业的发展。 三）主营业务“小而专、特”，是企业生命力的基础 中小企业实力较弱，往往无法经营多种产品以分散风险，但是可以集中兵力，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营。这就是中小企业的“小而专、小而精’战略⑴ 参见 HYPERLINK /Main/Search.aspx?w=%e6%af%9b%e9%9d%92%e6%9d%be毛青松：《 HYPERLINK /QK/83634C/201835html中小企业营销观念的现状与对策分析》,现代商业,2018年 第35期，。专注于小的、特殊的细分市场，是许多成功的中小企业的一个主要特征。在那里，中小企业往往是惟一的产品和技术的提