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政务公开自检自查情况总结报告 政务公开自检自查情况总结报告 2017年，桃山供水处严格贯彻落实《七台河市推行公 用事业单位办事公开制度工作方案》的精神，坚持以人为 本，以确保城市供水服务为目标，以用户满意为标准，不 断推进办事公开向纵深发展，以务实的工作作风完成了各 项办事公开工作任务，并取得了一定的成效，现将我单位 如下： 一、主要职能权限和服务范围 职能权限：桃山供水处主要负责所辖区域的水费收缴、 水表安装和校验、管网铺设和维修、养护以及对违章用水 服务范围：主要负责桃山区所辖区域的企事业单位、 洗浴、刷车、商服、学校，以及居民的生产、生活用水。 二、工作标准以及完成情况 2 017年是桃山供水处的服务年，为了实现这个工作目 标，我们围绕着创造一流企业，实现一流管理，建立一流 队伍的工作目标，力求在管理上突破，在效益上争先。制 定和完善了企业管理制度，规范和修订了岗位责任制，建 立和实施了《优质服务工作制度》、《责任追究制度》以及 《公开办事制度》。同时，面向社会公布监督举报电话，对 内监督员工的违法乱纪行为，对外接受用户的举报，做到 以制度来约束员工的行为，来规范企业的管理。通过这些 制度的建立，使桃山供水处的公开办事工作落到实处，使 员工的素质和工作水平得到了很大的提高，工作得到了用 户的认可。 三、工作人员岗位职责以及行为规范的检查情况 为了树立良好的工作作风，我们首先