事无巨细 用为之 全力做好新时期党委办公室工作.docVIP

PAGE 6 - 事无巨细 用心为之 全力做好新时期办公室工作 ——浅议党委办公室工作之细节 “细节决定成败”。党委办公室的主要职责是搞好服务，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用，还是做好后勤保障等工作，都要在细节上下功夫，都需要细致的精神与扎实的作风为保障。因此，我们要时刻保持如临深渊、如履薄冰的心态，把每项工作想细、做细，做到位，精益求精，以事无巨细的心态完成好每一项工作，推动办公室整体工作再上新水平。具体需把握好以下三原则。 一、勿以事小而不为 老子曰：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。办公室的工作可以说都是具体事务，客观地说，很多事不是大事。如我们接一个电话、通知一个会议、发一个传真、接待一名来访人员，都看似是稀松平常的小事。但往往是这些小事，如果没有认真的态度、扎实的工作，就会酿成大的失误，造成工作被动。这就需要我们学会用全局、大局的眼光去看待每一项工作，无论事小、事多，都要理清主次、用心去做，做到事事认真、件件认真。一是要科学理排日常各类事务。这里边包含着很多细小环节，首先要对入手的工作，分清轻重缓急，用大局的天平去衡量每一项工作，不能认为办公室只抓住重要工作和大的事情就行，要分清主次、大小、难易，逐一分类，有序入手，这样才能避免视小不为、因小失大。二是要牢树日常工作无小事观念。一份文件的核发滞后会导致整体工作安排和落实的延误，一次公务接待的纰漏有可能会造成无法弥补的损失。值班、会议通知、会务筹备、发文核稿、后勤服务等这些我们日常认为的小事，都是环环相扣地，在处理过程中稍有不慎就会捅大漏子，导致办公室整体工作脱节，给领导安排工作带来被动。因此，我们对待工作千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、小影响大。三是要以小事的出色完成服务大局。办好小事是完成大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，如：一个通知就可能是领导的决策部署，一壶开水就是为机关服务的最好体现、开会的时候摆个桌签就能让人感到更加规范一些。做好细节才是真，只有这些细枝末节的小事处理好了、做到位了，大事才能更好地完成。 二、勿以事杂而乱为 在日常工作中，办公室承担着值班备勤、信息调研、文稿起草、办文办会、来访接待、机要保密、综合协调、督查落实、后勤保障等方方面面的工作。工作复杂繁琐,临时性事务多,工作做得好，就会对基层起到示范、引导、表率作用；做得不好，就会影响一个地方、一个单位的工作开展，影响党委、政府的形象。因此，我们对待每一项工作，无论大与小、急于缓、重与轻，在头脑里都要有一张清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，决不能分不清主次，眉毛胡子一起抓，胡乱作为。具体要注意以下几点：一是要分清轻重。要做到这一点首先就要吃透上情、了解下情，对分配的工作有一个清醒的认识、判断，孰轻孰重，成竹在胸，哪一项应用重力，哪一项次之，坚决避免因力量均衡使用，致使重要的工作没抓住，次要的工作用过了劲、使过了头。二是要按规矩办事。没有规矩不成方圆，办公室是规矩之室，办事都有章有法，程序性很强，不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，都要按照程序来，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的不能截留，凡事都要按规则有条不紊的办。三是要坚持原则。讲原则是办公室人员的必备素质，我们作为领导身边的人，各类人员接触的多、各种形形色色的活动参与的多，需要时刻保持清醒的头脑，经得起各类庸俗的袭扰，不乱开口、乱递条、乱进言，决不允许在政策问题上讲人情、走后门，切勿忘乎所以，凭感情用事、凭喜好作为。 三、勿以事难而怕为 当前，各地都在大力度推进经济建设，招商引资、项目建设、城建拆迁等诸多重项工作都在加快推进，这势必牵涉到方方面面的利益。作为党委对外服务的窗口，在工作中，办公室经常会遇到很多诸如群众上访等超出职责、难以处理的事情。对这些事，如果上推下卸，绕着走，势必影响党委形象；主动出击，迎着上，面对来访人员众多，部分群众情绪激动等情况，这又确实是对办公室人员的严峻考验。但身处其位，我们有为群众搞好服务的职责，决不能退避三舍、听之任之。因此，面对各种突发、紧急事件，要从思想上做好准备，在具体过程中谨慎处理。一是要沉着应付。不管事情多么突然、多么紧急，一定要保持清醒的头脑，对事件冷静地进行分析，注意事态发展的每一个细节，万不可自乱阵脚。要根据相关要求和平时掌握的情况，在稳定场面的同时及时报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量及时处理。二是要有主见。办公室面对的就是各色各样的人或事。当我们面对各种急事或突发性事件时，不能因事急、事难而退缩，不知所措，更不能怕处理不好而把领导推到前台，要把困难当作对自我的一个挑战，坚持原则，增加自信，敢于挺身而出，大胆