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学生宿舍管理系统——业务流程分析报告 PAGE 1 学生宿舍管理系统业务流程分析报告 目录 TOC \o 1-1 \h \z \u 一、背景说明 2 二、实施过程回顾 2 三、总体评述 3 四、具体业务流程分析 4 五、业务流程优化 8 一、背景说明 调查时间：2011.9.1——2111.9.12 调查对象：学生宿舍 调查目的：学生宿舍管理系统既可存储所有的宿舍管理的信息，而且仅需要一名宿舍管理员对此系统进行操作，节省大量人力，同时还可以迅速查到所需信息。为此开发学生宿舍管理系统软件，能够适应现今社会并提高学校宿舍管理效率。在以人为本全新设计理念下，该系统软件应非常容易被接受，它具有简单易学性，便于管理等功能，是一个适应现今学校学生宿舍管理需求的计算机信息管理系统，具有一定的实际开发价值和使用价值。学生宿舍是大学生学习、生活、休息的重要场所，使用管理信息系统来进行大学宿舍的管理工作无疑将提高宿舍管理工作的效率和保证信息的准确性。学生宿舍是一个学校不可或缺的一部分，学生宿舍管理系统必将一个学校管理中不可缺少的部分,它所实现的功能对于学校的宿舍分配管理和日常的寝室各类信息的管理来说都至关重要。 二、实施过程回顾 系统管理功能：系统用户的新增、修改和删除的功能，并可实现数据库处理。 学生管理功能：提供住宿学生信息的登记、浏览和修改。 住宿管理功能：可以进行学生入住、换寝室、退宿和期末的某班的整体注销的管理。 查询管理功能：提供对宿舍所有信息的查询。如：寝室情况查询、学生情况查询、来访情况查询、设备情况查询等。 寝室管理功能：提供寝室日常的管理信息，如设备管理、各类情况的记录及电费管理。 其他特殊功能：具有不同权限的使用区别、门卫登记、各类数据的统计以及报表的打印功能。 用户管理：1、处理用户注册；2、处理用户登录；3、用户可以查询学生信息；4、用户可以查询快件信息；5、用户可以提交与查询报修信息；6、用户可以插入与删除用户自己的离返校信息；7、用户可以修改用户自己密码。 管理员管理：1、处理管理员登录；2、管理员可以查询学生信息；3、管理员可以发布与更新快件信息；4、管理员可以插入、修改与查询报修信息；5、管理员可以插入与查询学生夜归信息；6、管理员可以查询在校与离校学生信息；7、管理员可以修改管理员密码。 三、总体评述 学生宿舍管理系统既可存储所有的宿舍管理的信息，而且仅需要一名宿舍管理员对此系统进行操作，节省大量人力，同时还可以迅速查到所需信息。为此开发学生宿舍管理系统软件，能够适应现今社会并提高学校宿舍管理效率。 学生宿舍管理系统 学生宿舍管理系统 用户查询 保修管理 卫生评比 夜归查询 物品号登记 订电管理 物品出入 网费管理 登录系统 退出系统 学生查询 夜归时间 夜归原因 登记宿舍号 登记物品号 提交日期 解决日期 报修原因 周查扣分 扣分统计 卫生评比 订电信息登记 送电信息登记 快件管理 物品名登记 出售网票 网上缴费登记 送达信息 宿舍号 学生姓名 接受信息 快件数量 学生宿舍管理系统功能结构图 四、具体业务流程分析 本系统的最终用户为宿舍楼管理员，本宿舍楼的学生。根据我们日常生活中的经验，结 合对自己学校宿舍楼管理老师的咨询和对同宿舍楼同学的调查，得出用户的下列实际要求： 1、 宿舍楼的基本情况：学生住在宿舍楼中，每栋宿舍楼都会有若干名老师负责本宿舍楼的日常管理。 一、学生的基本信息： 入校时，每位同学都有唯一的学号，并被分配到指定的宿舍楼和指定的宿舍，也会有一个宿舍号，其入校时间就是他的入住时间。另外，为了管理上的方便，同一院系的学生的宿舍一般在一起，相应地会有其所在的院系名称。 二、宿舍的基本信息： 每间宿舍都有唯一的宿舍号，入校时， 宿舍会装公用电话机， 相应地就有宿舍电话号码。 三、宿舍财产的基本信息： 每个宿舍的财产属于学校，比如电灯，床铺，柜子，桌椅等，为了对不同的财产进行区分，可以为每种财产分配不同的财产号。这样有利于财产的报修和管理。 四、快件收发的基本信息：每栋宿舍楼都有邮件收发的管理， 当本楼的同学有信件时， 相应的会有信件的到达时间， 接受信件的同学姓名和他所在的宿舍号。有时，同一个学生有多封信件需要接收，需要 表示一个同学有多少封信件。当信件接收后，应有一个接收信件的时间，表示信件已成 功到达指定的同学手中。 五、报修的基本信息： 宿舍楼中经常出现财产的损坏，比如灯泡坏了，厕所的马桶出故障了等，这时，同学们 需要将财产损坏情况报告给宿舍楼管理员，以便学校派人进行维修。这时，需要记录报 修的宿舍号和损坏的财产编号， 同时记录报修的时间和损坏的原因。 当损坏的财产维修 完毕后，应记录解决时间，表示该报修成功解决。 六、夜归的基本信息: 宿舍楼在指定的时