六西格玛管理培训(2).pptVIP

* “六西格玛”的解释 六西格玛的统计含义 “西格玛” ——“σ” ，在统计学中表示“标准差”，用来表征数据离散程度的指标，也是一种评估产品和生产过程的质量特性波动大小的参数； “西格玛质量水平”：将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系进行比较，是对过程满足质量要求能力的一种度量。西格玛水平越高，过程满足质量要求的能力就越强；西格玛水平越低，过程满足质量要求的能力就越低； “六西格玛质量水平”：每一百万个出错机会（DPMO）中，实际出现的缺陷个数不超过3.4 公差上限 公差下限 ± 3? μ 6?质量水平的统计解释 ? 公差中心 过程输出实际中心与公差中心重合时，3?质量水平的合格率为99.73% 质量特性 ± 6? 过程输出实际中心与公差中心重合时，6?质量水平的合格率为 99.9999998% 公差上限 公差下限 μ 6?质量水平的统计解释 公差中心 质量特性 ± 6? 实际生产中，过程输出中心与公差中心大约有1.5 ?左右的偏移，此时，6?质量水平的合格率为99.99966%，即不合格率为百万分之3.4。 1.5? 西格玛水平与缺陷率 西格玛水平 DPMO（百万出错机会缺陷数） 6 3.4 5 233 4 6210 3 66807 2 308770 1 697670 Six Sig