范例-国立科学工艺博物馆.docVIP

PAGE PAGE 1 國立科學工藝博物館101年度施政計畫 壹、總說明 國立科學工藝博物館（以下稱本館）自99年確立以建構「生活科技化 科技生活化」的綠博物館為組織願景，並明定99-103年度5年之年度三大目標為「服務人次持續增加」、「財務收入穏定成長」、「服務品質整體提升」後，同時採用平衡計分卡之績效管理方法，從「學習與成長構面」、「內部流程構面」、「顧客構面」及「財務構面」四大構面進行全面性的體質改造，經過了99年度的試行運作，到100年度全面實施，效益明顯呈現，謹擇要分述如下： 一、執行情形 （一）學習與成長構面 1.強化員工專業知能部分：辦理69場教育訓練，包括員工一般及專業教育訓續54場，類員工教育訓練15場；辦理15場標竿學習，共提出10意見回饋館務運作，包括至中國鋼鐵股份有限公司觀摩「節能減碳-環境教育」，促成本館與該公司合作「環境教育巡迴車」設計、製作及推動活動；至上海世博及臺北花博觀摩「展示科技應用知識」，續邀專家來館演講「應用展示科技營造『沉浸式互動體驗』」，將相關理念引進本館展示方法等。 3.加強研發創新能量部分：包括發表42篇期刊論文，其中登載於SCI級期刊有2篇，EI級期刊有4篇。 4.建構完善資訊支援設施部分：包括配合本館豐富多元特展，適時於網頁呈現，共計建置近百頁特展網頁。 （二）內部流程構面 1.落實基礎設施及展品維護機制部分：包括針對耐震初