七年级道德与法治下册第三课交往有艺术课件教科版.pptVIP

忠实的听众 在美国南北战争最艰苦的岁月里，时任美国总统的林肯写信给一位远在伊利诺伊州的老朋友，邀他到华盛顿来，说有关于解放奴隶的宣言需要和他一起探讨。这位老朋友来到了白宫。但是，整个晚上都是林肯一个人在说话。几个小时过去了，林肯和他的老朋友握手道了晚安，没有征询他任何意见就将他送走了。那位老朋说:“谈话以后，他好像轻松多了”其实，林肯那时候并不需要别人的意见，而仅仅需要一个友好的听众，而他的那位老朋友做了他最忠实的听众。 积极倾听是成功交往的重要技巧之一积极倾听是指对他人表达的思想与感情，以积极的态度，认真地给予关注、重视、尊重和理解。 在倾听过程中，要保持专心、尊重与体谅的态度，切忌一些不良行为，如二心二意、东张西望、翻看书报、随意打断对方、乱插话以及妄加。评论、表情冷漠等。 积极倾听的技巧分为言语技巧和非言语技巧两个方面言语技巧是指用言语回应对方的技巧，非言语技巧是指用身体语言回应对方的技巧 倾听的言语技巧 应和:用简单的“嗯”“是的”“是吗”等应对语鼓励对方说下去。 解释:用自己的话来解释对方所讲的意思，表示自己不仅在听，而且还明白对方所讲的话。 总结:对对方所说的内容、事实等进行概括总结。 倾听的非言语技巧 摆好姿势:面对倾诉者，相距1.5一2米。 开放的姿势:两脚自然分开，双手自然放在双膝上。 前倾:身体微微前倾 目光接触:谈话时注视对方的眼睛。 放松:全身