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国内知识管理理论与实践研究综述 摘要：知识经济已经到来，智力资本将成为企业未来成长的动力。自知识管理1998年引入中国以来，学术界与企业界关于知识管理的研究与实践均取得了一系列的成果。本文主要从发展历程、研究现状及发展趋势三方面综述了知识管理在中国的发展。 关键字：知识经济 知识管理 综述 知识经济时代的到来改变了企业的战略模式，企业已经由以制造为基础的生产体系转型为一个以智力资本为基础的价值体系，通过知识的积聚、创新和管理来实现企业的创新发展和产业链整合。对一个企业来说，未来比过去任何时候都更加依赖于：如何识别和获取相关知识，如何转化为技能和能力，如何为实现组织的整体目标而保存和分配这些能力。因此知识成为知识经济时代的核心，其作用日益重要，成为决定组织成功和经济发展的关键。 一、知识管理在中国的发展历程 1998年是中国学术领域的“知识经济年”，自1999年，许多国外的知识管理研究的著作开始被翻译出版，国内开始大范围的知识管理理论研究，国内一些企业也开始知识管理的实践。2000年，国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究”作为重点课题，国内学术届关于知识管理掀起一个高潮，企业界的实践也推向高潮。中国的企业也在积极进行知识管理的实践，以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，成为企业管理的热点。 知识管理引入中国已经超过十年，2009年中国国家标准委颁布了自己的知识管理标准（《知识管理 框架》GB/T 23703.1-2009），2010年底，知识管理国家标准的剩余5个部分全部正式颁布，将于2011年8月1日正式实施，中国的知识管理行业已逐步进入成熟期。部分中国企业组织在知识管理实践方面已取得了卓越成绩，他们在知识管理方面的探索与实践可以为业界提供研究、学习、借鉴的标杆案例，从而推动知识管理在更多企业/组织应用、并为企业/组织的核心竞争力提升创造价值。 知识管理在中国的研究现状与实践情况 （一）知识管理的理论研究 知识管理的定义。 知识可分为几大类：事实知识（know-what）、原理知识（know-why）、技能知识（know----how）、人力知识（know---who）。其中前两类知识即事实知识和原理知识是可表述出来的知识，也即我们一般所说的显性知识，而后两类知识即技能知识和人力知识则难以用文字明确表述隐形知识。 知识管理是指如何去获取企业外部及内部的知识，进行分类、储存、检索、信息传递及分享，从而实现企业的目标。知识管理不是信息管理，知识管理是让员工应付瞬息万变的外部环境，认识到事物的多元性及矛盾性，通过不断学习，找出最适合的决策方案。 国内外学者们对知识管理的研究我们可以简单化处理为三个学派：技术学派、行为学派和综合学派。 技术学派认为“知识管理就是对信息的管理” 这个领域的研究者和专家们一般都有着计算机科学和信息科学的教育背景。他们常常被卷入到对信息管理系统、人工智能、重组和群件等的设计、构建过程当中。对他们来讲，知识等于对象，并可以在信息系统当中被标识和处理。行为学派认为“知识管理就是对人的管理”。这个领域的研究者和专家们一般都有着哲学、心理学、社会学或商业管理的教育背景。他们经常卷人到对人类个体的技能或行为的评估、改变或是改进过程当中。对他们来说，知识等于过程，是一个对不断改变着的技能等的一系列复杂的、动态的安排。这些人在传统上，要么是像一个心理学家那样热衷于对个体能力的学习和管理方面进行研究，要么就像一个哲学家、社会学家或组织理论家那样在组织的水平上开展研究。 综合学派认为“知识管理不但要对信息和人进行管理，还要将信息和人连接起来进行管理；知识管理要将信息处理能力和人的刨新能力相互结合，增强组织对环境的适应能力” 组成该学派的专家既对信息技术有很好的理解和把握．又有着丰富的经挤学和管理学知识。他们推动着技术学派和行为学派互相交流、互相学习从而融合为自己所属的综合学派。由于综合学派能用系统、全面的观点实施知识管理，所以能很快被企业界接受。 知识管理的内容 知识管理的内容可以从广义和狭义两方面去认识。广义的知识管理内容，包括对知识、知识设施、知识人员、知识活动等诸要素的管理；狭义的知识管理内容则指对知识本身的管理。其中, 狭义的知识管理即对知识本身的管理，应该成为知识管理研究的核心内容。所谓对知识本身的管理,，包含三方面的涵义：（1）对显性知识的管理， 体现为对客观知识的组织管理活动； （2） 对隐性知识的管理， 主要体现为对人的管理；（3） 对显性知识和隐性知识之间相互作用的管理, 即对知识变换的管理, 体现为知识的应用或创新的过程。对显性知识的管理, 目前在图书情报学领域已有大量的理论与实践研究成果, 但对隐性知识的管理和对知识变换的管理, 目前无论是在理论上还是在实践