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- 2019-07-20 发布于安徽
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计划卫生标准
标准目标:
为了保证客房清洁保养的质量,坚持做好日常卫生的同时,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中不宜清洁到的、不彻底的区域清洁一遍,从而有效地延长客房设备的使用寿命。
员工达标
标准:
熟知每项标准细节的至少五项内容。并在实际工作中完全按照标准执行。
标准内容:
计划卫生项目内容
周期性
安全操作标准
消毒间的位置
酒店每个楼层均设有消毒间,为了集中统一管理,目前按照楼层分段使用消毒间,明细如下:
12 – 15层,使用12层消毒间
16 – 17层,使用16层消毒间
18 – 19层,使用19层消毒间
20 – 21 层,使用20层消毒间
22 – 23层,使用22层消毒间
24 – 25层,使用25层消毒间
26 – 27层,使用26层消毒间
28 – 29层,使用28层消毒间
30 – 32层,使用31层消毒间
贵宾楼每隔一层设有专用消毒间,分段使用,明细如下:
5 – 6层,使用5层消毒间
7 – 8层,使用7层消毒间
9 – 10 层,使用9层消毒间
11 – 12层,使用11层消毒间
15 – 16层,使用15层消毒间
17 – 18层,使用17层消毒间
19 – 20层,使用19层消毒间
21 – 22层,使用21层消毒间
23 – 24层,使用23层消毒间
25 – 26层,使用25层消毒间
27 – 29层,使用28层消毒间
消毒间工具
配备标准
消毒专用工具:
专用橡胶手套一副
百洁布二块
擦杯布十块
配比后的专用洗洁精一瓶
84消毒液一瓶,量杯一支
器皿盒A:专用于盛装消毒后的口杯器皿
器皿盒B:专用于从房间收出的口杯器皿
(标准附图)
消毒间清洁工具:
消毒间专用清洁抹布两块
消毒间专用抹布一副
所有清洁工具按下图上墙存放。
(标准附图)
消毒间设备
配备标准
酒店:
消毒柜*2台
保洁柜*1组
三连水池*1组
贵宾楼:
消毒柜*1台
保洁柜*1组
三连水池*1组
消毒柜标准
消毒柜外侧应贴有明显中英文标识,标识贴无翘角。
每日清洁消毒柜内外,标准:无尘土、无污渍、无异味、无水迹。并有记录。
口杯器皿消毒前,必须擦干或晾干。
口杯器皿臭氧消毒时间设定为15分钟。
消毒结束20分钟以后再打开柜门以保证消毒效果。
如遇楼层封闭,消毒柜需每两天通电运行一次,用以自身杀菌消毒,延长使用寿命。
其余注意事项请参照消毒柜使用说明卡。
保洁柜标准
保洁柜外侧应贴有明显中英文标识,标识贴无翘角。
每日清洁保洁柜内外,标准:无尘土、无污渍、无异味、无水迹。并有记录。
柜内垫布类型为口布(报废),且垫布需每日更换,并有记录。
保洁柜内只能存放洗干净的口杯器皿、餐具。
小型餐具需归类单独存放于整理盒。(如:贵宾楼厨房餐具,刀叉勺筷子)。
保洁柜门日常处于关闭状态。
三连水池标准
水池上方对应位置应贴有明显中英文标识,标识贴无翘角。
标识内容,由左至右分别为:清洗池,消毒池,冲洗池。
每日清洁水池内外,标准:无尘土、无污渍、无异味,水龙头能够正常使用,下水管排水正常。
刷洗前,杯子内残渣倾倒至消毒间内的垃圾桶。
每天使用水池完毕后,用布擦干水池内外侧,保持无水干燥状态。
不锈钢水池每月12日,27日进行保养。彻底清洁后,用铁光不锈钢清洁剂进行外侧清洁,防污防锈。
器皿盒A标准
专用于盛装消毒后的口杯器皿。
箱体外侧醒目位置贴有明显中英文标识,贴角无起翘。
箱体内外每日使用后,用配比的84消毒液浸泡,清水清洁,倒置控干。
箱体内外标准:无尘土、无污渍、无异味、无水渍。
器皿盒B标准
专用于盛装从房间收出的使用过的口杯器皿。
箱体外侧醒目位置贴有明显中英文标识,贴角无起翘。
箱体内外每日使用后,用配比的84消毒液浸泡,清水清洁,倒置控干。
箱体内外标准:无尘土、无污渍、无异味、无水渍。
垃圾桶标准
专用于口杯器皿内残渣倾倒使用。
桶内需套装垃圾袋使用。
垃圾当天倾倒不过夜。
垃圾桶内外清洁消毒,每天一次并记录。
器皿配备数量
标准
酒店:
玻璃水杯156支 (附图)
漱口杯156支 (附图)
咖啡杯156支 (附图)
红酒杯20支 (附图)
香槟杯10支 (附图)
贵宾楼:
玻璃水杯?支(附图)
漱口杯?支(附图)
咖啡杯?支(附图)
红酒杯?支(附图)
中式茶壶茶杯?套(每套茶壶一支,茶杯二支)(附图)
口杯器皿标准
强光(射灯)下,光亮、无手印、无油污、无水渍、无油污。
消毒间卫生
标准
门内外,顶棚,墙面,地面,工具挂钩无尘土、无污渍,无水渍、无死角。
地面永远保持干燥,无水,无杂物。以免发生滑倒摔伤情况。
每个月12日,27日,进行顶棚、墙面、设备设施的计划清洁。
按照当地卫生监督局要求进行张贴的制度文件整洁,无褶皱,完整张贴,无翘角。如张贴A4纸张类文件前,先进行塑封
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