【精品】如何编写流程标准类文件.pptVIP

* * * * 左图：如订货流程中，收货部单据员根据订单信息作系统录入，然后审核订单； 右图：如调拨流程中，收货员与防损员共同清点调拨数量，这个动作时同一时间发生的相同动作； * 左图：如生鲜验收流程中，收货员负责商品验收，但其负责商品的数量清点；生鲜部门员工负责商品验收，但其负责商品质量的查验和扣重工作； 右图：如削价流程中，收货部索赔主管提出削价申请，经收货部经理审批通过后方可做后续操作，未通过后则该削价动作终止； * 左图：衔接流程符号的使用，如招商专柜调整流程中，调整申请审批通过后，招商主管向门店发布讯息，同时与供应商签订合同或协议，同时执行《合同签订和管理流程》 右图：如削价流程，在整张单据大于3000元时，系统审核未满足条件，此时流程终止结束，如未超过3000元，方可执行后续操作； * 左图：若起始步骤存在不同情况，则使用“开始”字样，如退换货流程，除满足退换货要求的一般情况，我们是怎样执行，如顾客未持有效购物凭证但已确认所购商品为本店出售等特殊情况怎么处理等； 右图：如订货流程，系统做商品物流模式的判断，如是配送商品则生成配送通知单，如不是配送商品则生成普通订货通知单； * * 用于界定结果，如：商品质量标准 卫生标准 文件编制—流程图（VISIO） * 文件编制—制度类文件 公司政策。例如：费用报