人力资源管理 (5).PPTVIP

Who /Whom？  受被评估者欢迎的评估者应具备的素质与技能 明白告诉被评估者评估规则和目的，并与他们一起做好准备工作 在态度和方式上没有居高临下的权威性、优越感和独断专横的表现 让被评估者在绩效讨论中担任主要角色 在绩效评估过程中能以开放宽容的心态耐心倾听员工意见和看法 真诚希望员工成功，就解决问题和开发需求方面提供诚恳建议 对员工绩效的评估使用的是描述性语言而非判断性语句 对绩效的积极方面给予充分肯定，并寻求消除消极因素的方法 尊重员工的看法，从不把自己的看法强加于被评估者 欢迎并积极支持被评估者提出他们自己的解决方案和办法 能恰当使用开放性、反思性和引导性问题激发绩效问题的讨论 Who/Whom？ 评估者与被评估者的搭配模式及适用范围 类型 准确性 可靠性 灵敏性 经济性 接受性 可行性 适用范围 顶头上司考评 ? 较高 ? 较高 ? 一般 ? 较高 ? 一般 ? 较高 最常用：反 馈，奖惩， 配置等方面 直接下属考评 ? 较高 ? 一般 ? 较高 ? 较高 ? 一般 ? 一般 适合民主监 督、沟通和 组织发展等 同事相互考评 ? 较高 ? 低较 ? 较低 ? 一般 ? 较高 ? 较高 常用于团队 性工作或项 目小组场合 自我鉴定考评 ? 一般 ? 较低 ? 较低 ? 较高 ? 较高 ?