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* 第8章 绩效管理 LOGO 【篇首案例】 捅了马蜂窝的绩效考核 目录页 CONTENTS PAGE 8.1 绩效管理概述 8.2 有效的培训开发体系 8.3 培训考核的方法 8.1绩效管理概述 8.1.1绩效 （1）多因性 — P＝f (K，A，M，E) （2）多维性 —是指个体的绩效往往是体现在多个方面的 （3）变动性 —个体的绩效并不是固定不变的，在主客观条件变化的情况下， 绩效是会发生变动的。 1）绩效的概念 —所谓绩效（Performance）是指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现 2）.绩效的特点 1）绩效管理的概念 8.1绩效管理概述 8.1.2绩效管理 绩效管理(Performance Management)是指为了达到组织的目标，通过系统思考、持续沟通与改进，推动团队或个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。 2）绩效管理的过程 （1）绩效目标与计划 （2）绩效辅导与实施 （3）绩效考核与评价 （4）绩效反馈与应用 四者之间的