内审员课堂练习手册.docVIP

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  • 2019-07-29 发布于浙江
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案例练习(一)编写审核计划 审核计划 编号: 审核目的: 审核范围: 审核依据: 审核组组长 审核员: 首次会议: 参加人员: 时间 部门 主要过程 审核员 末次会议: 参加人员: 备注: 审批:___________ 编制:___________ 案例练习(二)编写检查表 内部体系审核检查表 受审核部门 组 别 第一组 审核人 检查内容 涉及文件编号 检查记录 编写/日期 审批/日期 共 页第 页 案例练习(三) 编写不合格报告 判断题练习 不合格项报告 注:每个学员根据教师的安排,对判断题有选择的进行不合格事实的描述、不合格理由、对应的标准(或体系文件)条款、性质进行判断练习;并至少完成一项不合格项报告的编写。 判断题练习 在质量管理体系审核中发现以下情景,请按ISO9001:2000判断,是否符合 标准的要求,并简述理由和不合格的性质。 1、在审核公司的质量方针时,发现总经理曾发布和宣传过质量方针:“质量第一,用户至上,产品一流,服务周到……”。在分别询问了几位中层干部、基层领导及职工后,他们对质量方针的理解和说明差别较大,未能形成相对统一的看法。 ●不合格事实描述: ●不合格理由: ●对应的标准(或体系文件)条款: ●性质判定: 2、当审核人力

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