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- 2019-11-24 发布于浙江
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医院规章制度
第一节、行政管理制度
一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作,一切以病人为中心,树立全心全意为患者服务的良好医风。
服务至上(微笑服务)。做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量。
在任何情况下不得与患者发生争吵,违者给与相应的处罚,情节严重者给与开除。
仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌,不浓妆艳抹,不涂指甲油,不着奇装异服。
举止大方得体、言谈亲切,不当面言论患者,不以貌取人和歧视患者。
不在医疗区大声喧哗,聚众闲聊,不吸烟,不打瞌睡,不串岗,不得看与医学无关的书籍或电话聊天。不得在医疗区域喝水、吃东西。
不得在院内骑电动车、自行车。
二、团结务实,发扬敬业精神。
服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助;以人为本,挖掘潜力,集思广益、开拓业务、共创辉煌。
发扬主人翁精神,维护辩论医院形象和利益,不说不做有损医院的话或事,违者停止一切工作,由办公室处理。
如遇到救病人,所有的医护人员应积极主动参与急救,发扬救死扶伤的人道主义精神。
三、遵纪守法,严格遵守各项诊疗规则。
每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配。
工作积极负责,严格执行规章制度和操作常规,严格消毒制度,严格无菌操作。
医生处方及病例书写应规范无漏项。
医护人员不得私自收费,如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款,上交私自收费的金额。情节严重者追究其法律责任并送司法机关
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