中小企营商基准培训指南新技术服务的经营开发最佳营商典范保然技术.ppt

中小企營商基準培訓指南特許經營策略千美集團 建議策略: 我們建議千美集團考慮「位元堂藥廠有限公司」的成功例子，以特許經營的方式擴充業務；並可考慮採用「業務轉換」(Business Conversation)特許經營的模式，要求各美容中心統一按集團的要求進行營運 包括採取一致的商標、名稱、裝修風格、服務內容和收費水平等。千美集團更可考慮將美容中心以特許經營模式於內地發展，並一併以集團的品牌來經營和推廣，藉以提升整個集團和個別中心的形象 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 第二節 - 關鍵成功要素 國際市場推廣 早在1920年，「李錦記」已擴展海外市場。在眾多產品中，蠔油最先受到世界各地的歡迎，亦為日後「李錦記」的其他產品推廣奠定基礎 現在，「李錦記」的分銷網絡遍佈五大洲超過80多個國家；凡可品嚐中國菜餚的地方，就能找到「李錦記」的產品；而「李錦記」的產品亦不單單只是蠔油，而是多達200多種的醬料產品 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 品質監控和認證 李錦記有限公司在過去100多年中，不斷改良產品品質，對生產設備的投資毫不吝嗇，保證所有產品都達到嚴格的衛生標準及優質的生產規範要求 由於不同國家的食品進口條例及標準都有差異，所以「李錦記」的產品以保證高於所有國家的進口標準作為生產指標。從公司過去得到的眾多獎項就可以管窺到「李錦記」在品質監控和認證方面卓有成效的努力 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 包裝年青化 自1888年「李錦記」創立至今，人們的生活環境與方式已經歷無數的轉變，「李錦記」的領導人一向本著「弘揚中華美食」的精神，堅持產品的包裝與品質必須一同改良和進步 為把這優秀品牌的商品推廣至年輕人的市場，「李錦記」花費了不少心思於包裝設計上，經常因應市場的轉變而轉換包裝。這策略取得了成功，亦是「李錦記」的蠔油能在本港的市場佔有率高躆80%以上的原因之一 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 企業文化及使命： 「李錦記」的企業文化鮮明，並且一直秉承「有中國人的地方，就有『李錦記』」的「使命」 「李錦記」認為，把公司的蠔油及醬料推廣至世界各地，使海外華人可利用「李錦記」的醬料來烹調中華美食；維繫一份鄉情，而不會失意於異鄉。 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 品牌建立： 在過去百多年間，領導人一直採用有效的方法為品牌建立形象，加上商品本身的優秀品質，使「李錦記」品牌深入民心 現在，「李錦記」這三個字經已是世界級的優秀品牌；但公司在品牌推廣的工作並沒有停步，而是把品牌的建立和推廣上作一項國際營銷的策略性工作 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 品質監控： 「李錦記」對產品質素一直堅持最高的標準，並大力推行系統化管理 在1994年獲得香港品質保證局所頒發的「ISO9002證書」。同年，李錦記有限公司也成為第一家獲得英國標準協會的(BS)認證的香港食品製造商。此外，「李錦記」亦已獲得了「危害分析重點控制系統」認證(HACCP)。 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 銷售策略： 「李錦記」早在1920年代就已開始走向國際。隨著「李錦記」成為今日的世界名牌，其商品的銷售已遍及全球80多個國家 近年，「李錦記」的醬料亦在國內市場取得也十分理想的成績，這除了因為中國內地本身是全世界最大的華人市場之外，也反映「李錦記」這個品牌已越來越為國內市場及用戶所熟悉 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 保持領導地位： 不斷研發最新技術以提升產品質素，又以龐大的廣告和宣傳攻勢進行推廣，確保公司的品牌不會被市場忘記。「李錦記」希望，無論在品牌的知名度上，或公司的產品質素上，都能排行第一，持續保持領導地位 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣最佳營商典範 -李錦記 資訊系統： 由於公司內外各部門及客戶不斷發展，「李錦記」也在數年前開始採用大型的「企業資源規劃」系統來幫助處理公司日常運作 系統把整個企業的最新營運情況及資訊整合，讓管理層隨時得知公司的即時銷售情況 並可取得財務資料，以幫助計劃市場推廣。這資訊系統雖然需要額外投資，但卻能有效地協助管理層推行各樣管治方案，也令整個企業的運作更加一體化 中小企營商基準培訓指南文化網絡式之產品推廣 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 永星旅遊貿易有限公司 現行策略 : 永星旅遊貿易有限公司祇是小本經營；不同範籌的工作，由產品推廣、聯絡客戶，