网络营销第1章v2.0.pptVIP

网络品牌又称网络商标，是指公司名称、产品或线下品牌在互联网上的延伸和保护，线下商标、品牌词注册后，受商标法的保护，但是超过一定范畴，商标法是做不到约束和保护的，如果企业或者公司想在互联网上发展和营销使用，需要在互联网中心登记注册网络品牌，保证了线下品牌在互联网上的安全使用。做到全网保护，也是公司网络知识产权的全面保护，避免网络品牌流失。 1.根据网络营销信息传递的原理，试设计一个企业的网络营销流程框架图。 2.你对网络营销学习有什么期望目标？你认为网络营销内容体系中哪些是学习的难点，请为自己制定一个网络营销学习方案。 主讲：王军 进入21世纪，随着信息技术的迅猛发展和互联网的广泛应用，新兴的营销模式——网络营销，日渐得到人们的关注。 当前，网络营销的效果已经被企业逐步认识，获得了不同程度的尝试与应用,并取得飞速的发展，尤其在网络营销服务市场、网络营销基础建设等方面更是异军突起，令人瞩目；但是作为一种新兴的营销方式，网络营销还有待完善和发展。相信随着互联网的不断普及和网络技术的飞速发展，网络营销在中国的发展将会十分迅速，但同时仍有一些问题需要人们关注和解决。 通过本章的学习，将了解网络营销的产生和发展现状，了解到网络营销的概念、职能和具体内容，为网络营销在中国市场的发展提供一些参考，同时也为企业网络营销计划的高速提供依据。 了解网络营销的产生和发展现状 掌握网络营销的概念和内涵 理解网络营销的职能 掌握网络营销的内容体系 理解传统营销与网络营销之间的关系与区别 什么是网络营销？ 传统营销与网络营销的区别表现在哪些方面？ 网络营销的影响表现在哪些方面？ 网络营销的功能哪些？如何发挥它们的优势来提高企业的市场占有率？ 问题思考 1.1.1 网络营销的产生 20世纪90年代以来，互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道，其迅猛的发展势头在世界范围内掀起了互联网应用热潮。面对如此庞大的潜在市场，世界各大公司利用互联网提供信息服务，探索新的管理营销方法。市场营销与互联网不可避免地结合到了一起，可以说互联网的迅猛发展使市场营销逐步走入网络时代，网络营销应运而生。 1.1.2 网络营销的发展现状 1.我国网络营销的起步 我国直到1996年才开始尝试网络营销，相对欧美许多国家起步较晚。国内的网络营销事业主要可分为三个阶段： 第一阶段 2001年以前，以新网、中国万网、中国频道为主的基础应用服务商承担国内网络营销服务，同时大大小小的网络营销渠道开始形成。 第二阶段 2002~2004年，门户网络、搜索引擎服务商、电子商务服务快速驶入网络营销领域。同时各地的网络营销渠道快速发展并全国布局，形成了成熟的全国网络营销服务网络。 第三阶段 2005年至今，百度、雅虎领军市场，网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广服务。 目前网络营销已被我国企业广泛采用（见表1-1），企业在生产经营活动中运用到各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销手段。 从网络经济规模来看，2010年第4季度中国网络经济规模达到456.7亿元，环比增长了9.9%，同比增幅为53.7%（见图1-1） 营销2.0时代 营销3.0时代 营销1.0时代 将企业的品牌传播、市场活动、销售渠道完全结合在一起。 营销载体和方式日趋多样化且富有创意，如武器小i机器人、即时通信、ipod营销，还有以网络视频和网络广播作为载体的方式。 由大众传播主导、主要以地面媒体活动为方法实现。 随着通讯技术的发展，运用于手机的传播方式日益多样化，手机逐渐变成第五媒体。手机互动营销具备真是精确的数据库分析和数据挖掘功能，它以一种快速互动的即时沟通模式取代了单向压迫式的广告传播。 网络营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行产品信息的传播和交换。2010年7月1日，我国新公布的管理暂行办法对商品交易及有关服务行为进行了规范，同时网络商家实名制的推出不仅维护了消费者权益，也使网络营销步入健康发展的轨道。 网络营销的概念 从社会角度看，营销是个人和组织通过生产、供应以及与他人自由交换有价值的商品和服务来取得他们所需之物的社会过程。 从管理角度看，营销是为达成满足个人或组织目标的交换所做的创意、商品和服务的构想、定价、促销以及分销的计划和执行过程；营销的目的在于深刻认识和了解顾客，使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品的自我销售 营销还有微营销和宏营销之分。微营销是通过预测顾客需求，引导可以满足需求的商品和服务从生产商流向顾客，从而实现组织目标的活动；宏营销是在一个经