高级人才测评师培训课程—结构化面试.pptVIP

1 简介（1）：结构化面试的概念 Structured Interview 简介（2）：面试的目标 简介（3）：结构化面试中考官的角色 简介（4）：怎样才能胜任面试官的角色？ 技术层面的解决之道__STAR技术 行为预测行为 减少对应聘者工作经验的误解 面试官只须收集并确认应聘者过往的行为表现，而非从心理角度揣测他的行为 避免受主观影响你对应聘者的评价 对应聘者的评价基于其行为表现，而非评为个人的主观感受或直觉 避免应聘者提供含糊空泛的资料 利用追问，应聘者将难以隐瞒过往的事实，所提供的资料具体且实在 行为事例 STAR ［S］［T］即应聘者所面对的情况The Situation or Task facing the candidate ［A］即应聘者所采取的行动 The Actions the candidate took ［R］即应聘者的行动所带来的结果 The Results or changes caused by these actions STAR STAR STAR 行为事例的种类 完整行为事例 不完整行为事例 假行为事例 假行为事例 练习 判断幻灯片所示的句子属于哪一类 假行为事例？ 请判断属于哪一类假行为事例A 含糊的 B 主观意见 C 理论性或还未做的 一般来说，我跟医生的关系大致良好，但一些同事却与他们相处