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超过十年服务于英国葛兰素史克集团、瑞士雪兰诺大药厂、美国美赞臣公司等多家著名世界500强的欧美企业,分别从事营销管理和培训管理工作。 曾为日立电梯、南方航空、广东移动、美的等多家著名公司提供市场推广及营销企划,借助对营销学、心理学等领域的系统性研究,整合多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套最实用的营销哲学和方法。 过往七年向多家国内外著名企业如:IBM、索尼、诺基亚、腾讯、艾默生、三星等提供系统的管理类、思维类和营销类培训服务。 创新不是什么?! 创新是“目的”? 创新是“创造”? 创新是“破坏”? 重复老一套行为,却期待不同的结果是白日做梦!!! 发人深省的磁盘驱动器的案例 方法二:通过“奖惩分析法”找出发展问题 方法一:WHY-WHY分析法 列出可能原因 跟踪关键项 追问深层原因 集 中 在 主 要 原 因 上 讨论数据时, 我们会用到: 帕雷托图 80/20 原则 矩形图 列表显示连续数据 讨论看法时, 我们会用到: 多次投票 把一大堆观点减少至少数的几个 +/-/? 减少为最好的几个 评估矩阵 多重标准 帕雷托图法 20/80原理的应用 把造成80%结果的20%原因找到,并加以解决,那么我们就可以既解决了问题又可以控制成本。 是否有客观的数据和反馈是工具的关键点 1.头 脑 风 暴 法 (Brainstorming) 确定创新主题 选定主持人 轮流发言 不能重复,可以引申 不能评价,保持中立 主持人负责记录所有想法 就可行性选择合适方案(或使不可行的方案可行化) 2.右脑发散思维 揭示 问题 找到 最佳 方案 3.左脑集中思维 4.右脑创新思维 5.左脑逻辑思维 1.主动发现问题 全脑思维漏斗模型 右 脑 创 新 思 维 -找出所有可能的解决方案 找到一个想法的优点: 让收件人支付邮资 随机提拔员工,而不进行评估 把中学的课程放在小学 工作开始时就发放足额奖金 要赚越来越少的钱,而不是越来越多 我们每个人的内在都有一个艺术家和法官。在艺术家有机会做他的工作的时候,不要让法官进来。 ——毕 加 索 目前世界上创新思维的顶级工具 头脑风暴法(Brainstorm) 阿里斯.奥思本 水平思维法 (Lateral Thinking) 爱德华.德.波诺 思维导图法(Mind Map) 托尼.巴赞 借鉴创意法图像刺激法联想思维法 …… 目 的 在 于 确 定 信用卡 可 以 被 用 来 做 多 少 种 事 情 用 一 分 钟 写 下 所 有 的 可 能 用 一 分 钟 写 下 所 有 的 不 可 能 确 立 不 可 能 的 事 情 并 挑 战 自 己,寻 找 方 法 去 实 现 这 些 不 可 能。 头脑风暴的进化—逆向法 练习: 信用卡的功能 头脑风暴进化—名义群体法 同头脑风暴一样,是集体讨论法。具体步骤: 1、领导给出成员需要解决的问题; 2、群体成员各自将意见写在纸条上,不许讨论, 一张纸条上 只写一个意见; 3、由主持人依次将意见抄写在记事板上,或由每个成员依次 把自己的想法念给大家听,也不进行任何讨论 4、评估与排序:对每一条意见进行讨论,通过评估,与会人 员匿名写下对这些意见的排列次序的看法,综合所有成员 的排序,排在第一位的意见就是决策意见。 2.右脑发散思维 揭示 问题 找到 最佳 方案 3.左脑集中思维 4.右脑创新思维 5.左脑逻辑思维 1.主动发现问题 全脑思维漏斗模型 左 脑 逻 辑 思 维 -决策出科学合理的解决方案 价值观权重评估法 选择项 利润 \ 成本 \ 价格 \ 形象 \ 方便 \ 质量 \ 安全 方案1 方案2 方案3 …… …… 价值观因素: 问题:_____________ % % % % % 结 果 待选项 选择因素 问题: 2.右脑发散思维 揭示 问题 找到 最佳 方案 3.左脑集中思维 4.右脑创新思维 5.左脑逻辑思维 1.主动发现问题 全脑思维漏斗模型 1 3 课程内容 创新思维的意义和方向 2 创新思维解决问题的 方法、步骤和工具 创新思维与实际工作 要 驾 驭 工 具, 不 要 成 为 工 具 的 奴 隶! 充 分 调 动 创 造 性 和 逻 辑 性 思 维 的 你 可 以 富 于 创 造 力! 你 的 创 造 力 是 取 得 突 破 性 成 果 的 关 键! 选 择 强 有 力 的 思 维 方 式! 运 用 创 造 力 去
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