打造一流员工团队七稿().pptVIP

打造一流的员工团队 二、一流员工的执行力修炼 要点回顾 一流的企业由一流的员工组成 态度比能力更重要 形成自我品质 学习力 执行力 创新力 客户价值是决定企业生死的底线 靠原则去做事 靠结果做交换 社会人价值 独立地承担责任 明确的角色定位 高超的技能 执行不找借口 关注细节 有效沟通 团队协作 提问 如何把握上级、同级和下级等不同层次的沟通呢？ （1）不能机械地接受上级布置的工作任务 （2）要学会聆听 （3）作为上级在布置工作任务时，不仅要让下级知其然，也要让下级知其所以然 （4）要充分信任你的下属 （5）以积极的心态与他人合作，控制好自己的情绪 （6）要换位思考，尊重上级，关爱下属，正确处理与同事间的关系，营造和谐的人际氛围。 （1）提高创造力和解决问题的能力，并且有利于创新； （2）提高决策质量； （3）改善工作流程； （4）提高在全球的竞争力； （5）提高经营品质； （6）促进沟通； （7）减少员工跳槽和旷工的现象，并且可以提高员工士气； （８）相互补台； （９）智慧共享； （１０）问题得到及时反馈﹍ 团队协作的好处 故事：天堂与地狱 启示： 如果团队中每个人都只想着自己，对他人漠不关心，无视他人的存在，这样的团队就是地狱；如果团队中的每个成员都可以时时想着对方，想着自己的伙伴，这样的团队就是天堂。 良好的团队协作 分享：团队协作成功案例 找一找