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用户如何克服用户语音交互中障碍的模式——论文精读 Patterns for How Users Overcome Obstacles in Voice User Interfaces 3-A 谢冰瑶 | 论文简介： 论文作者：Chelsea Myers; Anushay Furqan; Jessica Nebolsky; Karina Caro; Jichen Zhu 会议：April 2018 CHI 18 文献计量：Citation Count: 2 Downloads (6 Weeks) 242, Downloads (12 Months) 1,614, Downloads (Overall) 1,614 | 作者简介 ：Chelsea Myers 切尔·西迈尔斯 是德雷塞尔大学数字媒体博士，研究手势和语音控制。 还是自由职业前端开发人员和 《Responsive Web Design Patterns》的作者。 ux researcher 用户体验研究员 ：Digital Media PhD Candidate at Drexel University （德雷塞尔大学 ）. Practicing empathy and curiosity to better understand the needs of people in our modern digital landscape. Member of Jichen Zhus PXL Lab. front-end developer 前端开发人员 ：Developing mobile-first with HTML5, CSS, Sass, JavaScript, PHP, and MySQL. writer teacher 作者和老师 ：Author of Responsive Web Design Patterns （《响应式Web 设计 模式》） and instructor at Drexel University and Moore College of Art Design. 个人网站：/ 研究方向：用户语音界面的 UX 设计 ；交互式可视化的机器学习教育；Touch-Enhanced 姿态控制 Anushay Furqan 个人网站： / Jichen Zhu 个人网站 ： /westphal/about/directory/ZhuJichen/ 该团队对于用户语音交互相关的研究背景：DiscoverCal 是一款用于智能家居或办公环境的语 音控制日历显示屏。通过此应用程序，作者团队正在探索语音用户界面（VUI ）的用户体验设计 技术。正在设计和评估“自适应技术”，如何自动为用户定制 VUI 以帮助提高可学习性。 这是 Chelsea Myers ，Anushay Furqan 和 Jichen Zhu 合作进行的一项持续研究。到目前 为止，此项研究已发表两篇论文 Learnability through Adaptive Discovery Tools in Voice User Interfaces (Anushay 2017) 和 Patterns for How Users Overcome Obstacles in Voice User Interfaces (Myers 2018). 该论文总体框架：这篇文章承接该团队之前对 VUI 的研究开发的一款带有自适应发展工具 ADT 的软件为实验工具，研究具有一定语音交互经验的群体使用软件时候遇到的障碍，以及应对的策 略。根据障碍-策略对应方式来找到一定的模式化的东西并为之后的研究打下基础。 出发点：市面上的语音交互产品的问题