西工大_工业企业管理重点.ppt

防御型战略的企业文化 等级分明 有序 客气，技术行政称谓 反映地位的标志 决策缓慢谨慎 坚决执行 少有争议 高度尊重权力 根据私人背景和工作情况确定收入标准 谢 谢！ 放映结束 感谢各位的批评指导！ 让我们共同进步 * * * 管理者扮演了监视者、领导者、创新者、矛盾解决人等角色。 将对用户服务的意识引入企业内部，形成了“用户是企业的上帝，下道工序是上道工序的上帝，生产环节是服务部门的上帝”的观念，并制定出相应的规章，使之成为规范的管理制度。每个工人同时有三个职能：是上道工序的质检员，本道工序的生产者，下道工序的服务员。 所有科室、后勤部门必须为生产服务，不能再高高在上，而是要经常主动到生产部门了解需要，服务上门。 3。SWOT矩阵分析法 Strengths Weaknesses 0pportunities threats 企业经营能力 企业经营环境 SO区域 扩张 WO区域 有效利用机会，减少内部劣势 ST区域 开发新市场 一体化，多元化 WT区域 改变产品或市场 紧缩 S W O T 诺基亚的战略变化 1865　　纸 SO战略：多元化　　纸　　橡胶　　电缆 ST战略：扩张：原有+投资新兴产业 60年代---1992：计算机，电子产品，电信产品　 WO战略：紧缩：移动电话 义信公司的战略分析 1）1992　　出资10万　　代销电子产品　炒货差价