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315消费者权益日宣传单 发生消费纠纷后哪些途径可解决 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决： 与经营者协商和解； 2.请求消费者协会调解； 3.向有关行政执法部门（如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等）申诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.向人民法院提起诉讼。（根据《消费者权益保护法》第四十九条：商家或者经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍） 消费者如何加强自我保护？ 1、了解基本的消