品质专员岗位职责.docVIP

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品质专员岗位职责

品质部 品质专员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 品质专员 岗位编号 PZ02 所属部门 品质部 岗位编制 1人 直接上级 品质主管 直接下级 无 编制者签字 审核者签字 二、岗位概述 负责本部门文件、各类检查记录的撰写及整理工作,做好各类信息反馈工作。 三、职责与任务 职 责 一 职责表述: 1、负责对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程,进行汇总、上报; 2、负责统计品质状况,并记录在月统计报表上; 3、负责对公司各项工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 4、定期抽查各部门文件管理控制状况,指导各部门填写、管理记录; 5、每季度不定期对各部门的记录执行情况、张贴文件、目标指标的完成情况等方面进行抽查; 6、协助主管会同运营管理部、工程部、安全管理部进行月度安全检查,记录汇总上报总经理,并跟进整改情况; 7、负责记录公司周巡检中发现的各项问题 ,并复核整改情况,汇总上报; 8、完成上级交办的其他任务。 四、工作协调关系 内部关系 公司各部门 外部关系 质量监督部门 五、任职资格 教育水平 大专以上学历 专业及职称 质量管理体系等相关培训 培训 ISO内审员资格证 工作经验 3年以上工作经验,2年以上文职工作经验 所需知识 熟练地操作办公自动化设备和办公软件 能力素质 有较强语言表达能力、文字书写能力、人际沟通能力; 工作认真细致、有较强的责任感; 有物业管理工作经验优先。 六、工作特征 工作环境 办公室、卖场 工作时间特征 正常工作时间: 45小时/周 平均加班时间: 小时/周 平均出差时间: 小时/周 班制形式: ?长白班 ?长夜班 ?两班倒 ?其他 使用工具/设备 计算机、电话、办公桌、其他办公设备 备注

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