志愿者培训管理制度.docVIP

　　篇一：志愿者管理制度 　　 志愿者管理制度 　　 为了加强对工作组志愿者服务的管理，合理利用义务服务资源，规范和促进志愿服务的健康发展。根据有关法律法规之规定，结合机构组实际情况，制定本管理办法： 　　 一、志愿者基本条件 　　 志愿者申请条件：凡年满16周岁，有爱心、耐心、责任心人士，自愿从事志愿服务工作，承认工作组《章程》和与之配套的各项管理规章制度，遵守本工作组组织纪律，履行加入工作组手续，均可成为本工作组志愿者 　　 二、志愿者申请流程 　　 招募--报名表接收--面试--确定名单 → 宣誓、吸纳 　　 三、志愿者培训：培训分为外部培训和内部培训两种 1、内部培训：志愿者加入后，由秘书组安排资深志愿者进行培训，并制定培训计划、实施培训、培训考核等 所在机构组根据实际情况且不得超过一个季度将安排至少两次常规培训，培训内容主要是志愿者基础培训，包括学习工作组文件、志愿者服务技巧、宣传技巧、常见病知识、失独情况等新志愿者必须参加其中至少一次培训，培训签到及知识考核均纳入志愿者考评范围 　　 2、外部培训：由办公室联系确定社工、社会学、新闻及心理专家等进行外部培训、讲座或组织参加省市区 “志愿者培训班”。不断提高志愿者的业务素质和服务水平。 　　 四、志愿者服务机构选择和参加服务的要求 根据工作服务性质，工作组分为不同小组。成为志愿者（含试用