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宁夏掌政农村资金物流调剂股份有限公司——文化建设汇报材料 PAGE 5 让信用文化建设深入农村 ——宁夏掌政农村资金物流调剂中心信用文化建设的过去、现在与未来 在中心筹建初期，工作人员到农户家里做宣传，大部分农户是抱以怀疑心态对待我们，甚至有些农户称我们是“骗子”，申请成立后，虽然有很多农户参与入股，但仍担心中心的实力以及发展前景。中心的文化氛围完全是依靠服务质量来构建的。 中心试营业的第一年，随着业务的开展及贴心化的服务，便捷的贷款方式。以前一些需要资金的农户不愿贷款借钱，认为是件没有面子的事情，现在，符合条件在中心贷款让农户认为是值得高兴的事情；有些农户在中心成立初期时虽然否定了我们，需要资金时担心中心不会给与贷款，或是中心成立初期没有参股的怕贷不上款，特地找中心的股东来说情。实际上到中心无论是来咨询还是办理业务，无论是寻求帮助还是路过歇脚，都不会让任何一位农户有压抑感，贷款不必求人。尤其是年终分红承诺的红利，让股东们看到了中心发展的潜力，也让农户感受到中心服务“三农”的决心。慢慢的，股东的观念开始转变了，很多股东都开始打听着是否可以增股，一些没有入股的农户，也来到中心咨询期望加入。 中心发展到第二年，业务的开展博得了信誉文化的建设，我们始终坚持“农民最讲诚信，我们就是农民值得信赖的朋友”这一经营理念，信誉文化宣传职能部门主