班组长管人技巧.pptVIP

班组长技能培训　 2、现场的问题及需要进行的指导 班组长的角色 角色一：下属 班组长是上级主管、经营者的下属，是“经营者的替身”。 角色二：同事 班组长与其他班组主管之间，是同事关系， 需要相互支持和协作。 角色三：上司 班组长相对于下属而言，是上司，也是领导者、教练、管 理者。 培训小游戏 降低成本; 动动脑筋; 提高效益; 欢欢喜喜! □定义 : 把构成集团的问题(数据),根据其特征分成几个 集团来掌握对质量影响的程度. □层别的效果 - 把模糊的全部数据变为更加明确 - 从数据中获得正确有效的信息 - 根据特性的原因分类,对策变得容易 （2）层别法 项 目 内 容 时间别 时间别 , 日别 , 周 别 , 月别 , 季节别 . . . 作业者别 个人别 , 组别 , 熟练度别 , 年龄别 , 男女别 . . . 机器 , 装置别 工程别 , 线别 , 机器制作处别 . . . 作业方法别 场所别 , 速度别 , 作业条件 . . . 原材料 , 资材别 购入处别 , 购入时期别 , 储存期间 , 场所别 , 检查员别 测定 , 检查类 试验器别 , 计测器别 , 方法别 , 场所别 80/20原则：生活中的例子 （3）柏拉图（帕雷托图） 80/20原则：通过20%的改善 解决80%的问题 占有率 = X 100 % 项目别不良数 不良数合计 ④ 按数据大小顺序,从左边开始画出纵坐标. ⑤ 数据的占有率用折线表示. 1 5 0 1 0 0 5 0 0 项 目 油印 取得性 丝绵污染 刻痕 其它 不良数 5 0 3 6 2 0 1 9 2 5 占有率 3 3 2 4 1 3 1 3 1 7 不 良 数 ( 个 ) 0 5 0 ( % ) 1 0 0 ( % ) P n : 1 5 0 E A 累积占有率 数据期间 9 8 . 2 . 1 0 ~ 2 . 1 6 材料根据 作业日报 调查者 洪吉东 3-17 定义：把数据存在的范围分成几个区间，确认进入 各区间的频度数，用柱形图做成的图形。 用途：把握数据的分布量 把握数据的整体形状 把握数据具有的散布大小 把握数据中心的位置 比较数据和规格值，可以一次获得多种信息 （4）直方图 区间号 区间界线 区间代表值 Check Sheet 频度数 124.5~134.5 134.5~144.5 144.5~154.5 154.5~164.5 164.5~174.5 174.5~184.5 1 1 2 9 . 5 / / / / 5 2 1 3 9 . 5 / / / / / / / / / / / 1 3 3 1 4 9 . 5 / / / / / / / / / / 1 2 4 1 5 9 . 5 / / / / / 6 5 1 6 9 . 5 / / / 3 6 1 7 9 . 5 / 1 0 2 4 6 8 10 12 14 129.5 139.5 149.5 159.5 169.5 179.5 代表值 度数 X=148 n=30 2、日别管理内容 3、周别管理内容 4、月别管理内容 生产过程中的核心业务 班长一天工作顺序表（例） 1、早会 早会是基层管理的重要一环 要点：A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛 内容：A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念25% 工作教养 工作伦理 工作习惯 C、目标 生产安排 工作目标 政令传达、市场反应 A、生产能力的确认: 实际产能 标准产能 = ？ B、近期品质状况如何？ C、 是否有新型号 （或试生产） ？ 2、计划的确认 注意点： A、尽量按照标准安排生产，发挥最佳效率。 B、尽量减少型号转换。(或缩短切换时间） C、有困难时及时向上司报告或与计划部门协商。 3、生产安排 4、生产准备 （1）作业标准确认 □注意最新一次修改履历 □参照最新版一览表 □必须使用最新的版本 挂在相应的工位吗？ 是否容易看得到？ 员工有无不明白的