网络经济与企业管理简答、论述(完整版).pdfVIP

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注意:简答题、论述题、案例分析题有几点答几点,阅 卷老师按点给分,少一点,会扣相应的分数。 第一章 企业管理概论 1、企业概念的要点( 3 个) 1) 企业以价值增值作为其经济活动的目的 2) 企业是从事商品生产和流通的经济组织 3) 企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏 2、公司制企业的特点( 3 个) 1) 公司制企业是法人 2) 公司制企业实行有限责任制度 3) 公司制企业的所有权和经营权相分离 3、组织职能的内容( 5 个) 1) 为各项活动设计基本职务和组织机构。 2) 规定职务和组织结构的责、权、利及其关系,并且对组织结构、责任制度、 职责条例、工作守则等形式加以说明。 3) 选拨和调配适合的人员担任相应的职务,并授予权力。 4) 把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。 5) 对系统内职工进行教育培训和智力开发。 4、组织工作的基本原则( 6 个) 1) 有效性原则 2) 统一指挥原则 3) 责权利相一致原则 4) 集权与分权相结合原则 5) 弹性原则 6) 协调原则 5、领导活动的内容( 6 个) 1) 权力的形成和运用 2) 指导 3) 激励 4) 沟通 5) 协调 6) 营造组织气氛,建设组织文化 6、企业管理概念的含义( 3 个) 1) 企业管理的目标是实现企业价值的最大化 2) 企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程 3) 企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的 7、网络时代企业环境的变革( 6 个) 1) 信息技术特别是网络技术日臻完善 2) 经济的全球化 3) 顾客的需求更加多样化和个性化 4) 科学技术的发展是新月异 5) 变革的速度越来越快 6) 知识成为企业最重要的资本。 8、网络时代企业面对的机遇( 5 个) 1) 企业可以更好地满足顾客的个性化需求 2) 企业可以降低交易成本 3) 企业可以减少库存 4) 企业可以使合作竞争战略更便利地实施 5) 提高获取知识、应用知识的能力 9、网络时代企业面对的挑战( 5 个) 1) 企业面临日益激烈的竞争 2) 顾客权力大大增强 3) 企业整体盈利水平将会降低 4) 企业关键的成功因素将会改变 5) 企业资源配置的方式和界限将会发生重大的变化 10、企业管理范围的拓展( 4 个) 1) 网络企业管理 2) 企业的网络化管理 3) 更加重视以知识资本为核心的无形资本的管理 4) 企业管理的范围拓展到整个供应链 11、网络企业的特点( 5 个) 1) 网络企业所占的现实空间有限。 2) 网络企业是计算机化和网络化的企业。 3) 网络企业是全天候运作的企业。 4) 网络企业是信息技术和信息产品应用型的企业。 5) 网络企业是高知识型的松散企业。 12、企业管理内容的创新( 8 个) 1) 战略管理的创新 2) 组织管理的创新 3) 网络营销成为营销管理的重要内容 4) 敏捷制造成为企业生产运作管理最重要的方式 5) 企业财务管理将向战略性、集成化方向发展 6) 回归人体管理,重视人力资源管理 7) 知识管理成为企业管理的重要内容 8) 更加重视文化管理 13、企业管理方法和手段的创新( 8 个) 1) 准时制( JIT ) 2) 制造资源计划( MRPⅡ) 3) 并行工程( CE) 4) 计算机集成制造系统( CIMS) 5) 企业资源计划( ERP) 6) 分销资源计划( DRP) 7) 企业内部网和互联网( Intranet and Internet ) 8) 电子数据交换系统( EDI)

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