停车场管理流程图.pdfVIP

岗 1、按时到岗。 前 2 、按要求着装，用工作号登录停车场收费系统。 准 3、领足票据、备好零钞，检查收费系统是否正常工作。 备 4 、严格按交接班程序接班后上岗。 岗 1、自觉遵守学校的规章制度和劳动纪律，爱护公物，违者按学校相关规定处理。 位 文明礼貌、微笑待客。不能与顾客发生争吵与打骂； 要 2 、严格按照规定进行收费，收费后必须提供相应数额的发票； 求 3 、严禁超高、超宽、超重或载有易燃、易爆、有毒物品的车辆入场； 4 、随时与巡逻人员、监控人员保持联系、密切配合，确保进出车道畅通无阻； 5 、严禁在收费系统上干于工作无关的事情，严禁在系统上插入其它软件及 U盘等， 确保系统正常工作。 6 、系统发生故障须上报，重装系统必须向公司申报，不准擅自重装系统。 岗 包 入场 车主自行刷卡，道闸自动开启。检查车牌和卡资料是否一致，发现 月 位 异常，立即告知车主，上报科室，并做好备案登记。 卡 操 出场 车主自行刷卡，道闸自动（值班员手动）开启。对车牌和卡资料不一 致的车辆： 1、查看行驶、驾驶证原件并复印，并让车主签字。 2、 作 临 按临停计价收费； 3、告知车主办理车辆续费。 程 停 入场： 车牌识别自助取票进入。 卡 序 出场： 1、收回停车票，按时计价收费后刷票交费后人工手动放行； 2 、持特制免费停车票按学校相关规定超时计价收费，交费 后人工手动放行。 岗 后 1、做好设备及工作区域清洁卫生。按交接班流程办理交接班手续，并在交接日志 工 本上签字； 作 2 、白班即刻（中班次日班前）到科室结算费用并到底财务部如实交费结账； 岗 1、严格着装，按时接班。 前 2 、早班检查校内停放过夜车辆有无异常或特殊情况。检查消防设备及对讲机等 准 是否正常； 备 3、检查进出通道和禁停区域是否通畅。 4 、严格按交接班程序接班后上岗。 岗 1、自觉遵守学校规章制度和劳动纪律，爱护公物，违者按学校相关规定处理； 位 2 、文明礼貌、指挥得当、手势准确，不与顾客发生争吵与打骂； 要 3、做到车辆引导要及时有效、有序，进出通道通畅。 求 4 、随时与门岗、监控人员保持联系、密切配合，确保车辆停放有序，通道畅通； 6、车辆发生擦挂碰撞事故及时处理，并上报上级。 岗 首先须选择在安全的位臵进行车辆的指挥，否则因此发生交通事故需自 车 行承担相应责任； 辆 位 引 导 标准手势、规范作业指挥车辆进入校园。仔细察看停放车辆外观有无擦 操 指 挂伤痕、漏油等，若有须请车主告知确认。配合门岗查验月停车辆车卡 挥 是否一致，发现有异及时沟通与上报。 作 停 放 提醒车主关好车灯、窗门等，停车卡不得放入车内，并妥善保管。 程 序 故 场内发生擦挂碰撞等事故，我方原因：立刻报告科室，并通知保险公 障 司现场处臵；车主原因：通知车主双方自行解决。 处 理 1、做好工作区域及设施的清洁卫生。过夜车辆的清点与检查； 2、 按交接班流