可口可乐人力资源管理体系技巧培训——辅导技巧课程（学员作业）.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 辅导技巧课程 学员作业 小組讨论 辅导: 有需要吗? 为什么? 討论下面地问題, 并把答案写在白板紙上. 請選出一名代表把你们地答案与其他小组分享 辅导会有哪些好处? 1/ 对輔导員有什么好处? 2/ 对接受輔导員工有什么好处? 3/ 对公司有什么好处?  辩论 正反双方各选出三名代表, 參加辩论. 首兩回合，每方派一名代表轮流发言, 每人限时两分钟. 第三回合，每方派一名代表作总结, 限时三分钟. 辩題 : 辅导員是否一定要对辅导內容/範圍有專業認識, 才可進行辅导 ? 小組讨论 討论下面地问題, 并把答案写在白板紙上. 請選出一名代表把你们地答案与其他小组分享 请说出那些情况是辅导地好时机? 評估你地反饋 紉阅下列句子,请在你认为合适地答案画上” ? ” 我認為我 甚少 有時 経常 1 2 3 4 5 6 7 提供正面反饋 1 2 3 4 5 6 7 提供明確反饋 1 2 3 4 5 6 7 提供真誠反饋 1 2 3 4 5 6 7 提供糾正反饋 1 2 3 4 5 6 7 对事不对人 1 2 3 4 5 6 7 提供協助改善 1 2 3 4 5 6 7 嘗試找对方优点 1 2 3 4 5 6 7 留意員工做对地地方 1 2 3 4 5 6 7 聆聽員工 1 2 3 4 5 6 7 用圖表提供反饋 1 2 3 4 5 6 7 轉