介入科工作复习总结.docxVIP

2010年介入科 HYPERLINK 工作总结 一年来全科在医院各级领导的正确领导下和相关科室的悉心帮助下，认真工作和学习，在思想、工作和学习等各个方面都有了一定的提高，也获得了不少的经验、教训和体会，从各个方面锻炼、充实了每一位员工。具体有下几个方面： 一、在思想上不断提高，认真领会医院领导精神，坚持科学发展、构建和谐医患关系 在医院领导下，深入学习党的基本理论、方针和政策， 严格要求，进一步端正服务理念、增强服务意识、改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐医患关系，开展自身思想品德建设，认真开展“两好一满意”，做到全心全意为病人服务。 二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标 在各种手术、医疗文书操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作，做到放手不放眼。通过悉心教导，使下级大夫对常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗经验，术前、术中应急处理和术后处理方案，都有大幅度明显提高。在工作中，严格遵守医院的规章制度，拒收病员钱物，多次受到赞扬和锦旗。 三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己 ?积极组织科内和院外组织的多种学术活动，科内不间断周三业务学习，科内人员轮流讲授新知识、新方法、新业务，做到人人能上台，不断吸取医学新知识和新进展，并提出自己的见解。今年参加了第九届中国介入放射大会，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了法律意识。 四、积极参加医疗质量万里行活动和“两好一满意活动 认真学习医疗质量万里行的活动标准，完善各项工作制度，认真开展“两好一满意”。不断教育同仁们要工作热情和认真，从自身抓起，努力提高业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和合理开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确签署各种医疗文书。认真检查病历并做到病历甲级率96%以上，认真填报各种医学报告，降低病人占床日和药品比例，努力为每个病员服好务。以病人为中心，健全完善医患沟通制度，促进医患沟通整体效果方面取得新突破。提供优质医疗服务，患者对科室医疗服务满意度取得100%。健全完善医疗告知制度，增进医患信任方面取得新突破。增强大局意识，构建和谐医患关系，对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了医疗服务水平。 五、崇尚新技术，发展新业务 努力学习新进展和新技术，并且刻苦钻研，扎实开展医学科研工作，其中一项《急症出血介入治疗研究》荣获市科技进步二等奖。另一项已鉴定的科研《自体毛发PSE联合TACE治疗肝癌合并肝硬化、门脉高压的研究》经专家鉴定达到国际先进水平。 六、搞好科室管理，努力做好相关工作 今年旧机器废旧利用，花10万元赢得55余万的收入。病房成立2周年以来，持续稳步发展，无医疗事故、差错及医疗纠纷。收到锦旗3面。门诊人次由去年279人次，达到今年484人次，增长73%；出院人数由去年305人次，达到今年407人次，增长33%；平均住院日由去年10.2天，今年降到9.97天，比去年减少0.23天；住院手术例数由去年614，达到今年507，减少17%。 在医院领导的信任和科室同事们共同努力下，做了一点应该做的事，在管理实际工作中，还要边学习边总结。当然，还有一些不足之处，科研论文需要高水平，还须在今后的工作中向相关科室学习，注重细节，加以改正和提高，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。