学习世界500强营管理之道心得.docVIP

我参加学校安排的课程学习————世界500强经营管理之道。这一学期的学习，让我受益匪浅，接收到系统全方位的企业管理知识的学习和辅导，初步了解一个企业要想成功的立足在市场中并长久不衰的以下因素。同时也了解一个合格的企业管理者应该需要有哪些条件，从而促进企业健康稳定快速发展。 从我个人角度出发谈谈对这门课学到的知识的一些理解，在我看来企业要想成功，应该注重以下几个方面的培养和加强。 一、人才对企业的重要性 我们需要引进能者居之，而不是论资排辈式的人才培养方式。做的时间长就首先考虑升职，没有功劳也有苦劳，这样考虑问题对于整体的成长是有害的。 人才是关系企业生死存亡的事情。比尔盖茨曾经说过，如果可以让我带走微软的研究团队，我可以重新创造另外一个微软。 人才，是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业，人才更加重要，企业的职能是“整合资源，创新价值，创造财富”。唯有人才，才能创造。人才工作的环节就是四个字：选、育、用、留。 （一）人才是第一资源，爱人才，就是爱企业。 为了体现对人才的重视，提出了“人才是第一资源，爱人才，就是爱企业”。这条理念，给整个企业明确了人才工作的重要性，形成了“尊重知识，尊重人才，热爱学习”的氛围。特别是领管教人才（领导者、管理者、人才教练），更要高度热爱人才，爱人才是爱企业必备的特征。企业有多种资源，而人才为企业的第一资源。第一资源的意思，就是其他资源都是人才创造的，人才是起始资源，是起源，是企业最宝贵的资源，是企业最重要的组成部分，所以，爱护人才，就是爱护企业。 （二）人才为本，文化为根。 把公司看作树木，人才就是树干，也就是树的本，文化是树根。这棵树是否枝繁叶茂、硕果累累，完全取决于树根的发达和树干的壮大，所以，云清企业，一直坚持实践“人才为本，文化为根”的理念，积极造就人才，建设文化。本，就是根本、根源、本源。把人作为根本，就是尊重人、关心人、爱护人、相信人、依靠人，把人才作为发展企业的根本和基础。 （三）人才的要素：三性一感。三性：主动性、创造性、独立性，一感：责任感。 三性就是：主动性、创造性、独立性。一感就是“责任感”。这条理念，明确规定了人才的特征。主动性，是人才的第一特征。人才，都是在行动上非常主动的人，不满足现状，总想改善，总想做事，不等不靠。创造性，就是不循规蹈矩，不抱守残缺，不顽固不化，善于发现新事物，善于创造“新理念、新思路、新制度、新模式、新方法、新工具、新商品、新领域、新客户”。独立性：不依赖领导，不依赖他人，自己想办法，自己研究问题，自己解决问题。责任感的体现就是：对自己负责，对他人负责，对事情负责，对工作负责，对团队负责，对企业负责，对家庭负责，对社会负责。责任感的自觉，就是成熟的标志。三性一感。明确了“选、育、用、留”人才的思路。 二、公司是否具备优秀的领导人才 文化素质是影响我国组织的重要环境因素之一，素质是由管理者来体现的。儒家重义轻利的观念体现在管理上，便是过重的伦理约束。必须要用科学的态度面对企业，在人事管理方面，道德标准总是放在首位，决不要为了追求“才”的完美而放松对“德”的要求；在经营方面，把社会效益同经济效益分离开，甚至对立起来。 在人类活动中一个基本的特点就是集体的有目标的行为，而这一项目的组织者就是企业领导，能否带领企业员工实现企业经济和社会效益的双赢，要看企业领导是否具备以下经营思想： （1）市场观念。市场是企业生存的源泉，没有市场观念就不能把企业置身于市场之中，就生产不出适应消费者的产品。 （2）用户观念。用户是产品的最终消费者。企业研究市场和消费者的需求是为了赢得用户，企业领导者必须树立这一观念。一个企业的用户多少直接影响企业的兴衰。“顾客就是上帝”就说明这一点。领导者不仅要有用户的观念，而且要学会站在用户角度去考虑问题，想用户之所想，急用户之所急。树立用户至上的观念，把用户需求和用户用户利益放在第一位。用户观念要求企业的管理者先要用户后要利润的思想,只要能赢得用户，即使是暂时亏损的个别服务或订货也要承接。用户观念最直接的体现就是为用户提供最适宜的产品和最嘉的服务,使用户从的使用过程中得到直接的经济利益。 （3）竞争观念。自八十年代以来我国的经济体制发生了根本的变化，商品经济的特质把每一个企业推入了市场“市场如战场”谁的产品质量高，经营策略正确谁就能占领市场，争取客户。竞争观念要求企业领导要敢于竞争，善于竞争，企业领导遇到强大的竞争对手要沉着冷静挖掘对手的弱点，发挥自己的优势。竞争一定要与高于自己的对手为对象，以提高市场的占有率和开辟新市场为目标。 （4）创新观念。企业管理者要有创新的意识，只有思想新、眼界宽、领域广、办法多、信心足，不断改革经营战略和经营方法，不断采用新的科学研究成果和技术，不断开辟新的生产领域和开拓新的市场，不断生产出新结构、新用途、