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上海市通用型工业厂房(园区)物业管理规范
前??? 言
为了规范上海市通用型工业厂房(园区)物业管理的发展,提高通用型工业厂房(园区)物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。
本规范可作为选择或提供通用型工业厂房(园区)管理的参考依据,内容涵盖了物业管理活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。当然物业管理双方也可根据管理活动的具体情况,依据委托管理合约具体条款执行。
本规范由上海市物业管理行业协会提出并归口。
本规范起草单位:
本规范参与起草单位:
本规范起草人:
1.适用范围
本规范规定了通用型工业厂房(园区)(以下简称园区)物业管理服务活动中客户服务,建筑物、设施/设备运行维护服务,安全管理与服务服务,景观管理与服务,突发事件处理等内容及要求。
本标准适用于本市行政区域内通用型工业厂房(园区)物业管理服务活动。
2.规范性引用文件
下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。
GB 50348—2004 《安全防范工程技术规范》
GB 17051—1997 《二次供水设施卫生规范》
GB 1576—2001 《工业锅炉水质》
GB 4717—93 《火灾报警控制器通用技术条件
GB 50116—98 《火灾自动报警系统设计规范》
GB 50016—2006 《建筑设计防火规范》
GB 16806—1997 《消防联动控制设备通用技术条件》
GA 503—2004 《建筑消防设施检测技术规程》
DB 31/387—2007 《锅炉大气污染物排放标准》
TSG T7001—2004 《电梯安装监督检验及定期检验规程》
《电梯监督检验规程》(国质检锅[2002]1号,自2002年3月1日起施行)
《杂物电梯监督检验规程》(国质检锅[2003]33号)
《锅炉水处理监督管理规则》(质监局锅发(1999)217号,自2000年3月1日起施行)
《锅炉司炉人员考核管理规定》(国质检[2001]38号,自2001年10月1日起施行)
《锅炉压力容器使用登记管理办法》(国质检锅(2003)207号,自2003年9月1日起施行)
《热水锅炉安全技术监察规程》(劳锅字 [1991] 8号,自1992年1月1日起施行)
《小型和常压热水锅炉安全监察规定》(国家质量技术监督令第11号,自2000年
《蒸汽锅炉安全技术监察规程》(劳部发[1996]276号,自1997年1月1日起施行)
《特种设备质量监督与安全监察规定》(国家质量监督检验检疫总局令第13号,自2000年
《特种设备安全监察条例》(国务院,自2003年6月1日起施行)
《建设工程质量管理条例》(中华人民共和国国务院令第279号,自2000年1月30日起施行)
《房屋建筑工程质量保修办法》(中华人民共和国建设部令第80号,自2000年6月30日起施行)
《压力管道安全管理与监察规定》(劳部发〔1996〕140号,自1996年7月1日起施行)
《上海市雷电防护管理办法》(上海市人民政府2000年2月25日发布)
《上海市社会公共安全技术防范管理办法》(上海市人民政府令第93号,自2001年4月1日起施行)
《上海市电梯安全监察办法》(上海市人民政府令第22号发布,自2004年8月1日起
《上海市消防局建筑工程竣工消防设施检测实施办法》(沪消〔2007〕45号,2007年3月23日发布)
《上海市建筑消防设施管理规定》(上海市人民政府令第70号,自2007年5月5日起施行)
《上海市工业园区安全生产管理暂行办法》(沪安监管监二[2007]44号,自2007年5月1日起施行)
《上海市物业管理行业规范》(沪房地资物[2001]0035号,自2001年1月12日起施行)
《上海市突发公共事件总体应急预案》(自2006年1月起施行)
《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》(中华人民共和国公安部令第93号?,自2007年10月1日起施行)
《企事业单位内部治安保卫条例》(中华人民共和国国务院令第421号,自2004年12月1日起施行)
3.术语和定义
3.1 通用型工业厂房(园区)
已建成并交付使用的非居住和商业用的建筑物及其附属设施、设备和场地。
3.2 建筑物
指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构配件和设备(如给排水、卫生、燃气、照明、空调、电梯、通讯、防灾等设备)等组成的整体物,包括房屋和构筑物两大类。
3.4 维修资金
用于园区公共部位和共
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