电子商务分析案例分析-凡客.docVIP

电子商务案例分析 小组成员：  一、电子商务模式：B2C的网络销售模式 二、基本情况： 公司简介: VANCL成立于2007年10月，以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的第一服装品牌。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。 经营现状：易观国际（Analysys International）近期将发布的《中国B2C网上零售市场年度综合报告2010》 研究显示,服装类网上零售商在2009年中国服装B2C网上零售市场中表现活跃。凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。 VANCL以28.4%的市场份额排名第一。而在所有的B2C网站中,VANCL的销售额位列第四,前三位分别是京东商城、卓越网与当当网。 发展历程: 　　2007年10月18日--VANCL凡客诚品正式上线运营 　　2008年02月--联创策源、 IDGVC投资 　　2008年08年06月--软银赛富、启明创投等联合投资VANCL凡客诚品-最具成长性的新兴企业： VANCL凡客诚品最终从数万家企业中脱颖而出，与支付宝、天宇朗通、汉庭酒店等一同被推选为“2009最具成长性的新兴企业”。陈年认为，凡客诚品作为仅仅运营不到两年的新公司，是一个根植于互联网的服务品牌。在短短一年零十个月的时间内，消费者对于VANCL的信任成长了数千倍，这种成长得益于技术领先、品牌文化立意及高性价比的产品和服务。自2001年开始举办“21未来之星——最具成长性的新兴企业”评选，至今已经第9个年头，该项排行是国内最具权威性的针对高成长创新型企业的评选。此项调查由《中国企业家》主办，旨在发现并推举中国企业新星，探究中小企业快速成长之道，是国内财经界极有影响的推选活动。凡客诚品的产品! 　　2009年12月，凡客诚品曾获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名 　　2010年05月V+正式上线 　　2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业 　　2010年2月16日凡客诚品从13个主流业态的数千家候选企业中脱颖而出，荣膺“2010年度北京十大商业品牌”，也是惟一获选的零售电子商务品牌。 2011年2月21日手机凡客网和 手机客户端产品正式推出，正式拓展无线电子商务业务。 三．功能模块 会员论坛：其中包括凡客家园，凡客服务，生活休闲内容进行讨论； 2、网站联盟：采用CPS联盟合作方式，包括以下三点： 网站、博客合作：只要您有自己的网站和博客，就可以注册成为凡客联盟的网站联盟会员，通过广告图片、文字链来宣传凡客诚品，实现每月轻松赚取高佣金收益。 网店代销合作：如果您有自己的网上店铺，就可以在您的店铺中代销凡客诚品，利用后台代客下单后，商品将由凡客统一发送，您只需要收集订单、代客下单，就可以轻松增加店铺佣金收益。 加入凡客校园代理：校园学生可以申请成为凡客的校园代理，凡客校园代理负责VANCL在该校园的推广活动，在充分了解电子商务的同时，赚取高额的佣金，更有希望成为凡客一员。 3、手机凡客 4、在线客服 四．商业模式 1、战略目标：VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略，拟推出多个子品牌，同时将推出女装等更多服饰。VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌 。 2、目标客户群：互联网加速了中国中产阶级的成长，因为中产阶级这个市场的形成，他们需要符合中产阶级品位的品牌。凡客诚品就看准这个市场，将目标客户锁定到了中国的中产阶层。 3、产品：服装格调是指一种生活方式，而不在仅仅是一件遮羞物或取暖的产品，更不是依靠明星打造出来的品牌。凡客诚品就希望延续一种简约、纵深、自在、环保的生活方式，目标就是让客户以中等价位享受奢侈品质。所以凡客诚品代表了一种品质，恰好这种品质又被具有比较稳定收入的群体所接受，这群人恰好需要的就是格调、简洁、全棉、舒适、得体。廉价的衬衫虽便宜，但没有格调，不要；快捷的工作的方式和复杂的社会环境，需要个人装扮更简洁；多数个人都不会拒绝舒适和得体；而全棉又代表了一种健康的消费方式。在 款式简单、用色谨慎的风格下，来自 意大利的VANCL设计 理念归纳为：去除不必要 装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果。VANCL的男装设计既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场上非常得体而有称头的品牌。 VANCL凡客诚品坚持国际一线 品质，中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交