灿坤顾客关系管理示范系统-国立中央大学管理学院.pptVIP

中央大學。范錚強 成衣業全球運籌管理系統個案南緯紡織公司 范錚強 中央大學資訊管理學系 2005.11 教學目標 藉由個案討論，讓學生了解 全球運籌管理的本質與目的 經由產業特性的說明，引導進入成衣業在全球運籌管理的需求 案子中，隱含系統建置中，營運模式、組織、流程改變的重要性 教學策略 適合用在大專以上的資訊管理、電子化企業、運籌、供應鏈等相關課程 由授課教師在課堂與學生進行互動式討論 產業?企業?全球運籌管理 產業描述 相當長的產業鏈 台灣工資上漲?成衣生產競爭力消失 複雜的多方向的運籌問題 生產成本 配額 交貨能力（交期） 紡織產業鏈的各環節 品牌商/通路商 掌握大批訂單 高度集中（四大國際採購者佔 80%) 中間商(Converter) 經常是虛擬組織，不需要有實體生廠設施 有彈性，但面臨「去中間化」可能 成衣廠 勞力密集 產品種類繁多（款、色、大小） 全球生產因配額影響，嚴重分散（美國從全球130國家進口） 織布/染整廠 資本/技術密集，能利用經濟規模優勢 全球集中度高 紗廠 資本/技術密集，能利用經濟規模優勢 全球集中度高 成本和交期：買方需求 成本和交期 傳統的多點經營模式 建立神經中樞 產銷運籌體系 銷售、生產與支援三大系統 南緯的全球運籌營運模式 難題的克服 紡織業的環境複雜，系統開發困難重重 系統成功 需要：流程的改變 需要：組織的改變 需要：股