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6.促进组织结构的变革 生产力发展、需求提高、市场细分化等趋势,导致企业体制变革,企业再造兴起。 分工——合工(团队),精简中层管理人员(扁平化),员工自主权增加。 高层管理人员变化,CIO、CKO等跻身高层管理行列。 思考题 1.简述组织的结构形式及各自的特点。 2.浅谈组织管理思想的演化过程。 3.现代组织为何采用信息资源管理? 4 首席信息经理(CIO)制度 4.1 CIO产生的历史条件与意义 1.历史条件 信息技术的发展; IRM实践的拉动;企业经营管理模式的变迁。 2. CIO的产生与发展 产生:a.1980年《文书削减法案》诞生,并建立了“信息与日常事务办公室”;b.1984年美国一委员会根据调查报告,提出在政府的每一级机构中,设一信息官员;c.美国、加拿大等政府增设信息部长,政府各部门设立CIO;d.政府部门IRM成功经验促使CIO应运而生。 发展:a.1986年美国商业媒体《商业周刊》促使CIO普及,47%企业设立CIO;b.日本21.9%企业设立CIO,排名世界前500家企业中80%实行CIO。 3. CIO设置的意义 充分显示了信息管理工作的价值; 赋予了信息管理新的内涵; 突出了组织层次的IRM; 有利于组织管理模式的转变; 推动信息产业发展进程; 改变了信息人才的知识结构,技术与人文相结合的复合式人才。 4.2 CIO的作用、职责与素质要求 1. CIO在组织中的地位和作用 地位:最初信息部门隶属于首席执行官之下的财务部。80年代设立CIO,成为与财务部同级的管理部门,通常由资深的副总裁担任,是CEO的决策参谋。 作用: 加强信息(内部、竞争、社会)的集中管理; CIO的决策支持作用; CIO开发利用信息资源的作用; CIO驾驭企业的信息环境作用; CIO是企业竞争战略的保证体制 2. CIO的职责范围 CIO的类型:信息技术的普及应用,使CIO工作日益繁杂,形成三种基本类型: 战略/战术型:设两名或几名信息方面的主管,分别负责战略、战术事务。 内部/外部型:内外分设,通常信息主管负责处理操作事务,技术主管(CTO)负责外部。同时向CEO、财务主管(CFO)等高层汇报。 消亡型:CIO及CTO随着精于计算机的CEO的成长而消亡。 CIO的职责 管理方面; 信息技术方面; 信息内容方面; 通信方面; 涉及的相关领域。 3. CIO的素质要求 CIO的素质分析 要有很强的综合分析能力,运用信息科学原理为各级管理者和用户服务; 具有信息技术方面的知识; 熟悉竞争中各种资源运用规律,拥有发展、战略、预算方面的知识。 CIO应具备的基本素质 管理协调和领导能力,要有洞察力和战略远见、协调能力、人员管理才能; 商业经营能力; 信息技术知识; 信息科学领域的知识; 法律、法规知识; 具有一定的主动性、创造性和灵活性的素质。 4.3 首席信息经理的培养 1.专业教育 专业设置:信息资源管理 培养目标与培养层次:学士、硕士、博士;专业背景:自然科学、商学、社会科学 教育机构与教学内容:图书情报学院、商学/管理学院、计算机技术/信息科学学院;教学内容偏重于管理科学、计算机科学、信息科学。 2. 在职培训 3.联合培养和国际交流 (谢菲尔德大学CIO硕士计划) 谢菲尔德大学CIO硕士计划 信息管理学硕士:计算机与信息、信息资源、信息存储与检索、信息管理、信息系统分析与设计、统计方法与调查、高级语言、企业信息、社区信息、数据库设计、图形艺术、卫生保健信息服务、历史文献学、市场营销与公共关系、多媒体信息系统、人际能力、科学信息等。 卫生信息管理/理学硕士:卫生信息服务管理、卫生信息资源、信息管理理论与实践、计算机与信息、信息存储与检索、信息系统分析与设计、卫生保健信息处理方法研究、卫生保健信息系统、多媒体信息系统与未来、卫生信息管理中的人际能力等。 电子信息管理/理学硕士:信息市场、数据库设计、开发和运行的财务问题、数据库营销、数据库设计与开发的技术问题、常用数据库媒体与检索、超文本、多媒体与人工智能、用户行为、培训与支持、数据库交付与运行中的法律问题、人力资源管理等。 思考题 1.结合CIO产生的历史条件,谈谈你对CIO的认识。 2.简析CIO设置的意义。 3. CIO的基本模式有几种? 4. CIO的职责包括哪几方面? 5.试析CIO素质要求。 6. CIO给你带来的人生启示是什么? 7.结合实际谈谈如何培养我国的CIO。 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文
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