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中国三星经济研究院2008第三届经济暨工商管理学术论文“精英挑战赛” PAGE 第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 16 页 支持公司财务战略转变的平衡记分卡应用研究 ——以格兰仕为案例 中国人民大学 杨柳 TOC \o 1-3 \h \z \u TOC \o 1-3 \f \h \z \u 一． 经济环境变迁给企业带来的挑战 2 （一）．宏观经济环境变迁 2 （二）．宏观环境变化对小家电行业的影响分析 2 （三）．格兰仕面临的挑战 3 1．转型前的战略——橄榄型战略 3 2．转型的必然性——面临的挑战 4 二．战略转型的理论基础 4 （一）．企业财务管理是以环境为起点 4 （二）．以财务战略为出发点支持整体战略转变 5 1．企业财务战略的内容 5 2．财务战略和企业整体战略关系 5 （三）．支持战略转变的财务管理工具——平衡记分卡的基本原理 6 三．平衡记分卡支持战略转变实务——以格兰仕为案例 6 （一）．战略地图 6 1. 总体战略 6 2．财务战略转型 6 3．战略分解 7 4．战略分解过程的简要分析 7 （二）．平衡记分卡 8 1．财务层面 8 2．客户层面 9 3．内部流程层面 10 4．成长与学习层面 11