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打开成功销售之门的7把钥匙
成功,三分天注定,七分靠打拼。在这个物竞天择、适者生存的时代,每个人都应该找到适合自己的位置。然而,竞争是残酷的,毫无“情面”可言。不能对任何人抱有幻想,一切只能靠自己去争取。作为销售员,面对竞争,更要以千倍
的热情、万倍的勇气去披荆斩棘,只有这样,才能保证在事业中的持续发展。下面就介绍7大成功销售员的修炼之术以供参考。 一、人格的感召力 销售工作不再是单兵作战,需要各部门之间的密切配合。而部门之间的配合不是企业内部的规章制度可以解决的,往往取决于你在企业的影响力和认同感。这就是人格的感召力。 销售员销售工作做长了,免不了变得圆滑。也就是常常所说的:见人说人话,见鬼说鬼话。以为这样就能七面玲珑,左右逢缘。其实未必如此。真诚才能打动别人,过度奉承就显得虚伪了。迎合他人或许能讨得欢心,但难以得到认同。 人格的感召力在于你能站在他人的角度看问题,在于真心实意去帮助别人。在于你的睿智,在于你良好的修养和举止,在于有颗正直的心。销售员决不要让岁月磨掉你的棱角,需要保持住自己个性化的东西。建立起自身的价值观和处事风格,又能与各种类型的人和睦相处。 二、明锐的洞察力 世界在永远在不断变化的世界。企业在变,市场环境在变,消费习惯在变,产品结构在变,竞争对手也在变。每个变化,都对 \o 销售 销售 \o 管理工作 工作产生不同的影响。叶落知秋, \o 销售培训 销售员应该具备明锐的洞察力,洞察到外部和内部环境的各种变化。洞察力的培养,在于你的生活工作中细节的关注,在于你有良好的思考习惯。销售员需关注的身边人员和企业管理结构的变化,关注消费习惯的演变,关注经销商经营导向的改变,关注行业内的风吹草动,关注国家新的法律标准的出台,关注竞争对手新的举措等。 关注的东西常常是表象的,关键是透过表象看到本质化的东西。企业高层人员的变动,常常代表着企业管理风格的转变。 消费习惯的演变,预示着新产品的兴起。经销商经营导向的改变,往往会影响到对公司产品的投入热情;行业内恶性事件的发生,会对销售极大的损害;国家法律标准的出台,会导致一批小型企业的出局,竞争对手新的举措。会导致竞争的加剧。 销售员要有颗敏感的心,练就一双法眼,任何风吹草动,都尽收眼底。销售员要有颗睿智的心,去伪存真,以小见大。 三、快捷的应变力 俗话说:兵来将挡,水来土掩。不管内部和外部环境怎样变化,都有应对措施。应变力不是单纯被动地跟着对手的脚步,而应该是未雨绸缪,有备无患。
应变力的培养来自于自己的忧患意识和感。尽管现在春风得意,在风光的背后,隐藏着危机。有忧患意识,就能对发生的危机作出预判,就能准备好应对方案。 应变力来自于自己的博学,知识和经验的积累。这需要销售员学习营销学,管理学,心理学等多方面的知识;学习他人成功和失败的经验,从中总结出经验和教训,来充实提高自己。 应变力的培养来自于自己的自信和果敢。人首先相信自己的判断,才能找到解决问题的办法。一旦决定的事,就义无返顾去做。不管结果如何,都感于承担责任。记住:出现问题,永远都是做比不做好。 四、市场驾驭力 \o 销售员 销售员都在抱怨:现在的 \o 客户经理 客户很难处!客户也在抱怨:产品难卖,好卖不赚钱。事实确实如此,本来客户与厂家之间就是伙伴,又是对手。厂家需要客户全力以赴,多卖公司产品。客户希望参加多给支持,多投广告。销售员夹在其中,常常是二者的出气桶。而出现这种局面,就是销售员市场驾驭能力不够。 驾驭能力首先在于充分合理运用公司已有资源。公司资源包括人力资源和市场投入。运用人力资源上,要积极获取其他部门和上司的协助。市场投入是有限的,每一分钱要用到实处。 驾驭能力在于你的诚信培养,不轻易承诺,一旦承诺了就必须兑现。言必行,行必果。 驾驭能力在于你是行业和营销专家。你能指导你的客户获取最大利益。 驾驭能力在于你的人格魅力,在于你的言行一致。同事和客户对你的认同,销售工作就会在你掌控中运行。 五、执行力 销售员的执行力是确保企业经营活动得以顺利进行的保障。执行力在销售工作中的重要性,无容置疑。关键点是企业经营政策的制订者与实施者是分离的。往往理论与实际有距离,计划的制订尽管完美,但执行中存在在种种难度。销售员不免会有抵触心理。 每一名销售员,首先是公司的一分子。执行公司的各项销售政策是销售员最基本的工作内容。尽管你对公司的经营策略有置疑,但也必须不折不扣去执行。否则你就游离于企业之外,难以有生存之地。 执行力首先来自于自身的心态,给自己准确的定位。企业不仅是你施展才能的舞台,更是你行为的主导者和评判者。在服从中去表达自己的意愿。个人的影响力来自于执行。 执行力来自于敬
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