新QC七大手法课件.pptVIP

新QC七大手法 前 言 公司导入QCC品管圈活动，从各阶层员工应具备质量意识、问题意识、改善意识，寻求改善的方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 在QC活动中所采用的统计方法， 称之为我们常讲的“QC七大手法”。 QCC导入重点 领导支持是第一，人员实际要参与。 思想意识要统一，培训技能活应用。 目标制定要实际，现状调查应具体。 原因问题找正确，效果不佳再进行。 制定对策要合理，实施措施真落实。 活动情况详记录，会议讨论勤思考。 论文发表切课题，经验交流多吸取。 巩固成效标准化，持续改进出效益。 新QC七大手法 新QC七大手法包括： 关联图法 — 理清复杂因素间的关系 系统图法 — 系统地寻求实现目标的手段 亲和图法 — 从杂乱的语言数据中汲取信息 矩阵图法 — 多角度考察存在的问题 PDPC 法 — 预测设计中可能出现的障碍和结果 箭条图法 — 合理制定进度计划 矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析 新旧QC手法使用范围 第一章 关联图 定义: 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。 关联图 功能用途: 用于纷繁复杂的因果纠缠分析 用于现场问题的掌握 用于市场调查及抱怨分析 用于方针管理的展开 关联图 类