工业工程技术—基础课程.pptVIP

;课程大纲;工业工程简介;;工业工程的目标：;工业工程的范畴 ：?美国国家标准ANSI--Z94（82年）;IE的意识：;为什么IE会受到重视：;拿汽车工业来说： 美国用工量 日本用工量 装配一辆汽车 33个 14个 制造一辆车身 9.5小时 2.9小时 制造一发动机 6.8小时 2.8小时;中国可不可以用IE？;所以,IE的定义是:;为什么IE能够如此呢？;動作分析;1.動作分析的意義;2.動作分析的方法;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;3.動素;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;4.動素檢核表;5.動作經濟的意義;6.動作經濟原則;6.動作經濟原則;6.動作經濟原則;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;7.動作經濟原則之檢討;8.動作改善的原則;8.動作改善的原則;8.動作改善的原則;8.動作改善的原則;工作设计和工作测量;工作设计;由谁做 工人的生 理和心理 特征; （四）影响因素 1。作为员工工作一部分的质量控制。 源头质量 授权 2。交叉培训工人以使其能熟练地从事多种工作。 3。工作设计与组织的员工参与及团队工作方式。 这是全面质量管理和持续改进的最重要的特征 4。让一般工作人员信息化，扩展他们的工作种类和工作能力。 5。重体力劳动工作的自动化程度。 6。对所有员工提供有意义的工作和奖酬的组织承诺。 这是最重要的。 惠普公司： （1）相信员工； （2）强调一起工作和分享报酬； （3）其他公司正在探索但很少能够实现的优越工作环境。;二、工作设计中的行为理论 （一）生产管理中人的行为影响;（二）工作设计中的行为理论 1。工作扩大化(Job enlargement) 是指工作的横向扩大，即增加每 个人工作任务的种类，从而使他能够完成一项完整工作的大部分程序，感受 工作的意义和挑战，提高工作积极性。 2。工作职务轮换（Job rotation） 是指允许员工定期轮换自己的工 作。为员工提供更丰富、更多样化的工作内容，增加工作的新鲜感。 3。工作丰富化（Job enrichment） 是指工作的纵向扩大，增大工人 在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖励方面的内容，使其介入到工 作的管理之中，增大其工作自主性，以获得成就感、责任感和得到认可的满 足感。 4。社会技术系统（Social-technology method） 两个系统 团队方式 5。团队工作（Team work）是指由数人组成一个工作小组或团队， 共同负责和完成某项工作。基本思想：全员参与，调动每个职工的积极性、 主动性和创造性，使工作效果尽可能好。;（1）解决问题式团队 非正式组织 只提意见和方案 无权决策实施 （2）特定目标式团队 有决策权 本身就是在实施一个方案 进行一项工作 （3）自我管理式团队 最具完整意义的团队工作方式：完成相对完整的工做，自己决定任务分配和轮换，自己承担管理责任。 两个重要的概念：员工授权 组织重构;三、工作设计中的身体因素 （一）工作生理学： 工作设计中把体力消耗和繁重工作有机结合的方法。 工作生理学按照工作中各个部分的能量消耗设置工作—休息循环。例如：如果一项工作每分钟的能量消耗为5卡（持久工作中的基本消耗量），需要的休息时间必须等于或超过工作时间。工作越繁重，休息越频繁且休息的时间越长