第七课现场销售流程房产地产销售.docVIP

主讲：户炳强 销售培训手册 PAGE 一 二○一二年九月四日星期二 现场销售流程 销售案场标准作业流程及内容展开 作为一家专业的房地产公司，其现场的销售运作十分关键。一套标准的案场作业既能体现案场销售的规范划一，给客户以良好的销售形象，又能在自然的气氛中营造销售的最佳氛围，并逐步渗透各种销售技巧，而被客户欣然接受，达到案场最佳销售效果。 1、“客户到，欢迎参观” 当客户到达销售案场，由前宾迎接台（轮接第1人）高喊：“客户到”，以提示案场销售所有人员，随着这一提示信号，案场所有销售人员，无论其在干任何事情，均暂停致迎接辞“欢迎参观”——整齐、统一、响亮。一方面体现案场精神面貌及对客户之礼貌，另一方面，暗示着销售进入开始，集中精神准备后期配合工作。 第一：如果是第一次来访，可以顺口试问“是否有听过我们“水晶城”的情况”，进而探听对方的来意或获知途径。接下去，“我姓林，现在由我来为您详细介绍，请问先生（小姐）贵姓？”姓陈，陈先生您