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1、如何招到员工 明确招聘标准,合适就好 拓宽招聘渠道,广纳贤才 外聘与内培结合 事先计划和储备 2、如何培养员工 贴切的培训内容 职业素质、岗位职责、公司文化和制度、业务技能等 多种形式的培训手段 老带新、老板亲自、内部交流、厂家培训 机会牵引人才成长 信任授权、鼓励创新、积极引导 主要管理手段 指示—清楚指令与任务 检核—评估、反馈 指导—纠偏、辅导、 培训 理解—倾听、沟通 协调—调解、解决冲突 如何管理好员工 主要管理内容 明确目标,分配任务 跟进检核,指导改进 充分沟通,听取意见 有效激励,引导成长 4、如何留住员工 愿景描绘、发展共享——事业留人 清晰的发展思路和目标 氛围营造、有效沟通——感情留人 定期不定期的多种形式的沟通 关心员工的学习、成长和生活 长短结合的激励——利益留人 明确的激励导向和机制 多种形式、长短结合、贴近需求,及时兑现 如何避免骨干单飞 首先是正面引导 肯定其能力与历史贡献 信任其真诚与意愿 理解其情绪与想法 坦诚指出其不足,协助改进 有效沟通,调整其心态 即使流失,也要流而不失 简单有效的考核与激励 简单明确的薪酬结构,让员工有合理预期 低薪+高奖、薪奖兼顾、高薪低奖? 有竞争力的薪酬水平,不封顶,但有保底 简单直接的考核指标,让员工有信心和动力 完善福利制度,核心员工要合同保障 互动与研讨 欢迎大家参与 * 发展型终端 通过培训、指导和扶持,提升其经营和农技服务能力 通过农民会、农技推广、促销等形式,协助市场拓展,尽快扩大规模。 利基型终端 区域精耕细作,市场保护,提升内占 及时掌握对手动态,迅速打压潜在竞争对手。 开展农户沟通和农技服务,强化农户基础,提高品牌影响力。 相应的终端运作策略 竞争型终端 加大对激励力度,增加主推积极性 加强过程性激励,引导配合市场推广 产品与对手区隔,实现单品突破 开发型终端 根据区域种植特点,挑选优势产品进行突破 评估终端资金和技术能力,判断有无潜力,及时调整 相应的终端运作策略 终端合作策略选择 向终端提供增值服务 1、经营指导服务: 对终端经营提出建议,进行指导 2、精益配送服务: 准时、快速、精确配送 3、支持回应服务: 对终端的有关要求快速回应 4、产品助销服务: 帮助终端促销,保证动销 终端维护的主要内容1 1、了解情况: 销售情况(本品比例)、库存情况、终端陈列和包装、主要问题等 2、配送结算: 按客户预定品种和数量配送上门,并结算货款和返利。 3、答疑解难: 解答销售中产品和服务的问题,处理纠纷和非常事件等。 终端维护的主要内容2 4、业务指导: 指导终端经营管理(用户、品种、存放、财务管理等),并对下一步进货的品种、数量提出建议。 5、沟通宣传: 维护客情关系,讲解我方的市场政策和新产品、新服务项目,征询售后支持与服务方面的需求,以及进一步合作的态度。 6、终端建设: 动手进行终端广宣包装或更新广宣,整理陈列。 终端维护的主要内容3 7、促销执行 讲解促销执行方案,并检核执行情况、纠正问题; 8、推广服务: 说服终端共同去开展示范户、农技讲座、户外广宣等服务推广活动; 9、信息收集: 用户对产品的意见和评价,竞品的销售情况策略变化和市场举动; 不同类型终端的维护标准 农资终端拜访八步法 第一步: 计划与准备 第二步: 店外观察 第六步: 销售与回款 第四步: 解决问题 第三步: 现场工作 第七步: 竞品信息调查 第八步: 填写维护记录 第五步: 政策讲解 终端维护情况记录表 编号: ;店名: ;地址: ;联系人: ;联系方式: 拜访日期 类别 品牌及品项 终端店包装 陈列排面         不干胶 店招 条幅 围膜 其它   本期销售                     库存                       本期销售                     库存                       本期销售                     库存                       本期销售                     库存                     填表信息说明: 1、品牌及品项一栏填写品牌、产品名称等信息; 2、本期销售:两次拜访之间该店销量,如***共销售5吨,则在对应的空格内填5; 3、店招、条幅、围膜一栏是指这三种广宣品保存的完好程度,如保存完好就填写“良好”; 4、陈列排面一栏是指有几

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