艾帕奇网页版物流后台管理系统使用说明V1-广州艾帕奇信息科技.doc

艾帕奇网页版物流后台管理系统使用说明（V1） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 艾帕奇网页版物流后台管理系统使用说明（V1） 1 简介 1 1、运单管理 1 1.1快速创建运单 1 1.2创建标准运单 2 1.3预报运单管理 3 1.4运单入库管理 3 1.5运单出库管理 4 1.9查看所有运单 4 2.0运单追踪 5 2、 客户管理 5 2.1创建客户信息 5 2.2、客户信息管理 6 2.3、客户充值申请 7 2.3、客户标准价格 7 2.4、客户价格导入 11 2.5、客户折扣管理 11 3、 渠道管理 13 4、下家管理 20 5、 财务管理 28 6、 权限管理 30 7、 系统管理 33 简介 本系统基于物流公司切实业务开发，能满足物流公司各种业务需求。包括运单处理、客户管理、渠道分区管理、价格管理、财务管理、下家管理等多种业务功能。 1、运单管理 运单管理可以创建运单、查看和管理客户确认和预报的运单。 1.1快速创建运单 快速创建运单可以实现添加运单功能，客户未在前端BS预报系统进行预报，而又发件给我们时，我们可以通过快速下单将此运单录入物流系统，以方便管理以及记账。 操作流程： 按照界面信息填写相应的值，除了“转单号”以外，其他的都是必填项。填写信息时请确保所所写信息的正确性，以免发生错误。 其中“运单客户”下拉框后面的输入框具有检索功能，输入下拉框选项的首个字符，可以快速选择某选项。如下图： 1.2创建标准运单 可以添加详细运单，使用场景：某客户想要添加运单时,可以在此处进行添加。相对于快速下单，添加运单需要填写详细的申报信息，服务商单号为可选填项。 操作流程：按照界面信息添加运单信息。 下面主要介绍申报信息的填写： 1.3预报运单管理 可以查看客户已经预报和确认的运单，可以根据多种条件进行筛选：筛选客户、网点、渠道、地区、业务代表等信息。其中单号指的是根据服务商单号或者客户单号进行检索。也可以将检索到的信息导出到Excel文件中，如下图： 1.3.1对运单进行编辑修改，编辑指的是可以编辑运单的全部信息，包括申报信息。 1.3.2 在选择打印模板的选择框里，打印已经勾选好的运单 1.4运单入库管理 该节点显示客户已经预报确认了但是还未入库的运单，在这里也可以进行检索运单信息，可以将信息导出到Excel，也可以将运单做入库操作。可以用网点、归属客户、运输方式、目的国家、日期等，检索条件来筛选运单。 “批量入库”：需要勾选数据，然后点击批量入库，即可完成入库操作。 同时在运单列表中，有输入框的地方，可以进行修改相应的值。 1.5运单出库管理 该节点显示已经入库但未出库的运单。可以根据条件检索运单信息，也可以将信息导出到Excel文件中，也可以进行出库操作。勾选订单和选择出库的下家后，点击批量出库的按钮就可以将运单操作出库。 出库操作如下图： 1.9查看所有运单 这里显示包括问题件等所有运单，可以根据条件进行检索，也可以将数据导出到Excel文件中。其中青色背景的运单为未出库运单，蓝色背景运单为已出库运单。如下图： 将鼠标移动到运单，鼠标变为手型时，点击可以查看该运单的信息，包括运单的日志信息。如下图： 2.0运单追踪 填写需要追踪的运单，点击搜索按钮 查看已出库的运单状态。 客户管理 这里可以添加和管理客户，并可以审核客户的充值信息，以及可以设置客户价格、折扣等信息。 2.1创建客户信息 创建客户信息，给客户新建用户名和登录密码，以确保用户可以在“客户预报系统”进行登录和预报运单信息。按照界面填写可以的基本信息，以及所属的业务员。红色“*”为必填项，填写完毕后点击“保存”即可完成用户的添加，将用户名和密码发给客户，让客户登录“客户预报系统”。 2.2、客户信息管理 这里可以查看所有客户的信息，也可以对客户信息进行修改，包括重置密码，审核以及取消审核等操作。 “审核”：进行客户的审核认证，审核通过的客户才能在“客户预报系统”进行登录。 “取消审核”：取消该客户的审核资质。取消审核后的客户不能在前台“客户预报系统登录”。 “删除”：假删除，相当于把该客户放进回收站中，后期可能还会回收。删除后的客户也不能在前台登录。可以在“删除状态”搜索条件搜索已删除的客户。 “恢复”:与“删除”相对应，将已删除的客户恢复过来。 “重置密码”：重新设置该客户的登录密码 2.3、客户充值申请 客户在前端提交的充值信息会显示在这里，在这里可以对充值信息进行审核，如果审核通过，则客户的余额会增加确认金额的值。点击“查看凭证”可以查看客户上传的转账凭证。