电大考试电大期的末考试工商管理本科市场营销策划题库文档.docVIP

判断题 C采取渗透竞价策略的企业目标是迅速渗透新市场，立即提高市场销量和市场占有率，并能快速而有效地占据市场空间。√ C产品处于导入期阶段，应以营业推广为主，充分利用降价、赠送等促销工具，并辅以广告、公共关系和人员推销。× C产品的最高价格取决于产品的成本费用。×最低价格 C产品质量属于产品整体的核心部分。× C从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。√ C促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。√ G搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。× L联营分销是指工商企业之间、生产企业之间联合起来进行销售，是一种间接渠道。× L零库存营销即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。√ Q企业通过改变产品概念的要素实现品牌形象提升的营销策略叫做市场提升策略。× R任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。× S市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。× S市场营销的最终目标是实现“交换”。× 满足需求和欲望 S市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望√ S市场营销组合因素是企业不可控因素。× S适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。√ W尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。× X需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。√ Y牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道× Y营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划。√ Y营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市场。× 长期战略规划 Y营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。× Y遇到环境威胁，企业只有回避。× Z在各种促销组合要素中，人员推销是一种最昂贵的促销方式。√ Z在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。× Z最短的渠道是“生产者――消费者”，但是这种渠道是不存在的。× 名词解释 B边际成本导向定价法：是指抛开固定成本，仅计算变动成本，并以预期的边际贡献补偿固定成本以获取收益的定价方式。 B波特的五力模型：波特将一个行业存在着五种基本的竞争力量，它们是现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争对手、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力以及顾客讨价还价的能力。这五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度及资本向本行业的流入程度，从而决定着行业保持高收益的能力和获利的最终潜力。 C产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目组合。 C产品组合的相关性：是指各类生产线在最终的用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互联系的紧密程度。 S渗透定价策略：指在向市场推出新商品时，尽量把价格定得低一些，采取保本微利、薄利多销的方法。 S市场细分：根据顾客的需求特点、购买心理、购买行为等方面的明显差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个“子市场”或“分市场”的市场分类过程。 W文案法：又称为二手资料调研法、间接调研法或文献调研法，是指通过查找或阅读出版书籍、统计资料或研究成果等资料，获得所需信息的过程。 X效用：是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。 X需要：是指没有得到某些基本满足的感受状态，是人类与生俱来的，如人们为了生存对食品、衣服、住房、归属、受人尊重等的需要。 Y迎头定位：是指与在市场上居支配地位的亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。 问答题 1、试述目标市场营销过程？ 答案：目标市场营销即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需求。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是市场定位。 ……………………………… 2、影响企业产品定价的主要因素有哪些？ 主要影响因素包括：定价目标、产品成本、需求因素、竞争因素、顾客意识。市场结构、其它营销组合因素，以及其它因素。 (加以论述) 3、什么是市场营销环境？市场营销环境可以分成哪些类型或层次？ 答案：企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的，这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。简单而言，所谓市场营销环境，就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。 市场营销环境首先可以分为宏观环境和微观环境，或者分为宏观环境、作业环境、企业内环境。 宏观环境可以分为人口、社会文化、经济、政治法律、技术、自然等；人口又可分为年龄、性别、职业、受教育程度、收入水平等。 作业环境是指企业所面临的行业环境，一个行业存在着五种基本的竞争力量，它们是现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争对手(即潜在进入者威胁)、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力以及顾客讨价还