电子商务师理论知识考电子商务师专业能力考核重点表.docVIP

电子商务师理论知识考试重点表 行为领域 鉴定范围 比重 鉴定点名称 级别 职 业 道 德 职业道德 5 职业道德的的基本内涵 　 社会主义市场经济对职业道德的正面影响 　 企业文化的功能 　 职业道德对增强企业凝聚力竞争力的作用 　 职业道德是人生事业成功的保证 　 文明礼貌的具体要求 　 爱岗敬业的具体要求 　 对诚实守信基本内涵的理解 　 办事公道的具体要求 　 勤劳节俭的现代意义 　 企业员工遵纪守法的要求 　 团结互助的基本要求 　 创新的道德要求 　 计 算 机 网 络 基 础 知 识 计算机基础知识 2 计算机系统的组成 　 计算机硬件的组成 　 计算机主要部件和相关知识 　 计算机主要部件的技术指标 　 计算机软件的组成 　 常见的系统软件及其作用 　 常见的应用软件及其作用 　 网络基础知识 4 计算机网络的组成 　 计算机网络的分类 　 计算机网络的拓扑结构 　 局域网的概念和特点 　 互联网的起源和特点 　 常见的互联网接入方式 　 TCP/IP协议 　 IP地址的概念及格式 　 IP地址的分类 　 特殊的IP地址 　 子网和子网掩码 　 IPv6协议 　 电子商务基础知识 电子商务的概念 1 电子商务的定义 　 电子商务的特点 　 电子商务的影响 　 电子商务的分类 　 电子商务的体系 1 电子商务的框架结构 　 电子商务的系统组成 　 电子商务的交易过程 1 交易前的准备 　 洽谈和签约 　 办理合同履行前手续 　 合同履行 　 交易后处理 　 EDI基础知识 2 EDI的基本概念 　 EDI的工作方式 　 EDI标准化 　 EDI与电子商务 　 相关法律法规 2 电子商务涉及的法律问题 　 电子商务买卖双方的法律关系 　 电子商务立法的作用 　 电子商务立法的指导思想与原则 　 国外电子商务立法状况 　 我国电子商务立法现状 　 电子商务英语 2 常用词汇 　 专用词汇 　 电 子 商 务 系 统 规 划 与 建 设 相 关 知 识 项目需求分析 2 项目需求分析的目的 　 项目需求分析的内容 　 企业分析的方法 　 市场分析的方法 　 竞争对手分析的方法 　 项目可行性分析 2 项目可行性分析的目的 　 技术可行性分析的内容 　 经济可行性分析的内容 　 业务实施可行性分析的内容 　 项目总体规划 4 商务网站的概念 　 商务网站的特点 商务网站与电子商务系统的关系 　 商务网站的目标定位 　 网站的商务模式 　 业务流程分析的内容 　 业务流程图的绘制方法 　 网站系统体系结构 　 主流技术路线及其特点 　 域名的概念 　 域名的格式 域名的分类 　 常见的顶级域名 　 新增国际顶级域名 　 中文域名 　 域名的商业价值 　 网站平台设计与建设 4 网站构建方式 　 小型机相关技术 　 PC服务器相关技术 　 PC、PC服务器及小型机区分 　 数据存储相关技术 　 路由器相关技术 　 交换机相关技术 　 常见的网络操作系统 　 常见的数据库软件 　 常见的Web服务器软件 　 常见的网站开发工具 　 常见的中间件 　 常见的防病毒软件 　 常见的系统软硬件集成方式 　 网站系统分析 2 网站系统分析的任务 　 网站系统分析的操作流程 　 网站系统分析的常用方法 　 系统分析文档的基本格式 　 C2C网站的基本需求 　 B2C网站的基本需求 　 B2B网站的基本需求 　 物流配送中心网站的基本需求 　 网站系统设计 2 网站系统设计的任务 　 网站系统设计流程 　 网站设计规范的内容 　 网站形象设计的内容 　 网站系统结构设计的内容 　 网站功能模块详细设计的内容 　 网站系统设计文档的格式 　 网站数据库设计 2 数据库的概念 　 关系数据库的几个基本概念 　 常用的关系型数据库 　 SQL语言的概念和特点 　 常用的SQL命令 　 网页设计 3 网页制作常用工具及其特点 　 HTML语言的概念和特点 　 常用的HTML标签 　 ASP语言的概念和特点 　 常用ASP语句 　 JavaScript语言的概念和特点 　 常用JavaScript语句 　 XML语言的概念和特点 　 网站系统测试与验收 4 网站测试的目的 　 网站测试的原则 　 网站测试的内容 　 网站测试的方法 　 网站测试的步骤 　 网站验收的方法 　 电 子 商 务 系 统 管 理 相 关 知 识 电子商务系统管理 5 系统管理的内容 　 系统硬件管理 　 系统软件管理 　 系统数据管理 　 系统信息管理 　 电子商务组织管理 5 企业组织结构的形式 　 企业组织管理的内容 　 商务网站的岗位设置 　 岗位培训的主要内容 　 岗位培训的主要方法 　 电子商务员的知识和技能要求 　 助理电子商务师的知识和技能要求 　 常用的网