2009年11月企业培训师三级专业能力部分.docVIP

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  • 2019-08-04 发布于天津
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2009年11月企业培训师三级专业能力部分.doc

PAGE PAGE 5 学习咨询全胜老师 助理企业培训师模拟试卷·专业能力(0911) 一、论述题(40分,共4题) 1、联系实际谈一谈对提高培训课程开发重要性的认识。(10分) 参见P61。解答示例: 结合参与近期新员工培训项目,可以从以下几方面提高对培训课程开发重要性的认识: 一、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作。新员工培训项目中的《工作礼仪》等课程开发,展开和细化了培训项目实施计划中的相对概括性描述的“培训内容”。 二、积极参与培训项目实施计划的实施活动。在新员工培训项目实施中,“电话礼仪”还需要业务知识、服务理念的支撑,这是原来项目计划中未曾考虑的。课程开发可以弥补培训项目实施计划的欠缺,纠正培训项目实施计划的偏颇之处,从而完善培训项目实施计划。 三、用对比方法看课程开发的重要性。培训课程教学大纲的制定和培训教材的选用、编写都直接依据于培训课程。 总之,培训课程开发在整个培训过程中居于十分重要的作用。 2、培训教材开发基础性工作包括哪些内容?(10分) 参见P95。解答示例: 培训教材开发的基础性工作,主要包括以下内容: 一、培训需求调查工作 1.以劳动力市场为依托,开展各种调查工作,增强社会职业需求调查的针对性。 2.做好培训市场调查,了解教育培训资源分布情况、培训需求的数量规模、行业领域专业发展情况等。

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