物业管理实务(模拟试题卷).docVIP

一、单项选择题（共30题，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.某物业管理企业，多层住宅管理面积为120万m2，高层住宅面积78万m2，独立式住宅10万m2，办公楼、厂房及其他物业管理面积累计25万m2，从以上数据看，该物业管理企业应该属于（ b? ） a?? 一级资质??? b? 二级资质 c? 三级资质?? d 不清楚 2.在成立评标委员会时，评标小组的委员人数一般为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人数不得少于成员总数的（ c ） a? 1/2?? b? 全部? c? 2/3? d 4/5 3.开标时间应该是（? c ） a? 投标文件提交之后 b 在评标中? c 在投标文件的截止时间的同一时间? d 评标后 4.下列不是物业管理合同的形式的是（ c? ） a 口头合同b 书面合同? c? 电子合同? d? 事实合同 5.签订前期物业服务合同时应注意的事不包括（a? ） a 人员的配置? b 物业的承接验收 c 物业服务的费用d前期物业服务合同的解除或终止 6.以下不是前期物业管理特点的是（ a ） a 前期物业管理是非强制性的过程 b 前期物业管理阶段呈现管理服务波动和不稳定状态 c 经营亏损 d 前期物业管理对常规物业管理有着直接和重要的影响 7.以下不是物业管理机构更迭时的物业移交双方是（ a ） a 建设单位 b 原物业管理企业 c?? 业主大会或物业产权人d新接管的物业管理企业 8.入住准备中，资料要准备三书一表一册一须知，其中一表指的是（ c ） a 业主身份登记表 b 业主办理入住手续流程表 c 业主入住房屋验收表 d? 公共设施设备仪器使用表 9.办理入住手续时，（ d）后，标准着入住手续办理过程完结 a 缴纳当前物业服务等相关费用 b 业主验房没有质量问题在房屋验收表上签字确认 c 物业管理企业核准业主身份 d 领取房屋钥匙 10. 不是装饰装修时间的是（ d） a 一般的装饰装修时间? b 特殊装饰装修时间? c? 装饰装修期d 节假日 ? 11-15 ? 11.装修期一般不超过（ c ） a?? 一个月 b? 两个月c? 三个月 d 半年 12.以下不是房屋种类划分依据的是（d） a 房屋的建筑结构和材料b 房屋承重受力方式c 房屋的层次和高度d房屋的建筑风格 13.房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（d） a? 房屋完好率 b 危房率 c 设施设备完好率d 设施设备危险率 14.下列不属于房屋及设施设备维修方式的是（b） a? 预防性维修 b 计划性维修 c 事后维修 d 紧急抢修 15.下列不是排水系统的是 （d） a 污水系统 b 雨水系统? c 工业废水系统 d 中水和热水系统 ? 16-20 ? 16.清洁工作日常管理的组成中，（a? ）应覆盖小区主要室内外公共区域 a? 日检 b 周检 c? 月检 d 专项检查 17.不属于公共安全防范管理服务的内容有（d） a 出入管理 b 施工现场管理 c?? 配合政府开展社区管理 d 环境的管理 18.安全防范工作检查方法不包括（d） a? 日检 b? 周检 c 月检、督查? d? 现场检查 19.前期物业管理风险不包括（d） a 合同期限带来的风险 b 合同订立过程中的风险 c 合同制定过程中的风险 d物业管理企业与建设单位沟通不畅 20.处理紧急事件的要求不包括（d? ） a 企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，减低损失 b 发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待 c 要灵活运用预防措施或方案应对不断发生的变化，处理紧急事件应以不造成新的损失为前提 d 在紧急事件发生后，要听从领导的指挥 ? 21-25 ? 21.物业管理企业主营业务收入不包括 （c） a 物业管理收入 b 物业经营收入c 物业代公共事业收费获得手续费 d 物业大修收入 22.在机构上一般都设有财务部或专职会计和出纳员，物业管理企业对其财务权限给予一定的限制，这种财务管理方式是（ a ） a? 独立核算 b? 非独立核算 c 酬金制 d? 包干制 23.对于专项维修资金的管理，下列说法不正确的是（ d ） a 在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨 b业主大会成立后，维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主大会审定后实施 c在物业管理企业发生更迭时，代管的维修资金账目经业主大会审核无误后，应当办理账户转移手续 d在业主转让房屋所有权时，结余维修资金应退还给业主 24.以下不属于物业服务记录档案的收集范围的是（c） a 会所服务记录 b 服务于投诉管理记录 c 设施设备维修记录d 小区增值服务记录 25.国家住建部对服务企业信用档案系统建设部