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图1.1 组织机构的信息需求层次 * 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 第一章 绪论 1 绪 论 教学目标 掌握信息的含义、特征和分类 掌握信息经济的含义、特征及其与知识经济的关系 了解信息经济学产生和发展的过程 理解信息经济学的研究领域和主要研究内容 明确信息经济字的学科体系及其与其他学科的关系 1 绪 论 1.1 信息与信息经济 1.2 信息经济学的产生和发展 1.3 信息经济学的研究领域和研究内容 1.4 信息经济学的学科体系及其 与其他学科的关系 1.1 信息与信息经济 有五种类型的定义： （1）从信息不是什么来定义。维纳提出：“信息既不是物质，又不是能量，信息就是信息。”这个定义说明信息是区别于物质、能量的另一个构成世界的重要因素。 （2）从产生信息的客观对象来定义。许多学者认为：“信息是客观世界各种事物变化和特征的反映”、“信息是事物运动的状态和方式”等。这类定义说明客观世界是“形”，而信息就是反映它的“影”。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 1、信息的含义 1.1 信息与信息经济 （3）从传输中信息所依附的载体来定义。例如，人们把信息看作是信号、数据、资料、情报、消息、新闻、知识等的总称。说明信息作为内容有它外在的表现形式。 （4）从接收信息的认识主体来定义。申农指出：一个系统所接收的“信息是能够用来消除不确定性的东西”；布鲁克斯认为，“信息是使人原有的知识结构发生变化的那部分知识”，是决策所需的知识。说明认识主体由于得到信息而增进了对客观对象的了解。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 1、信息的含义 1.1 信息与信息经济 （5）从信息的发送、传输、接收的统一中客体和主体之间的相互作用来定义。例如，早期的信息论认为信息是信源、信道、信宿之间联系过程中生成的东西；艾什比指出，“信息就是变异度”，被后人引申为“信息就是差异”。说明信息作为作用与反作用的过程存在于事物反映特性的相互联系中。 定义：信息就是传递中的知识差；在经济活动过程中，信息是存在于信息源与用户之间经济知识度的逻辑差，它表明经济信息存在的事实和度量。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 1、信息的含义 1.1 信息与信息经济 （1）信息具有普遍性、客观性、主观性 信息是事物运动的状态和方式的反映，它所表征的、传送的是关于某一客观系统、某一事物中的某一方面的属性。 信息是客观事物的反映，反映是以客观存在为前提，即使是主观信息，如决策、指令等，也有它的客观内容。 信息同时还具有主观性特征，信息是人们认识的来源，又是认识的结果，认识的过程实质上又是信息分析与处理的过程。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 2、信息的特征 1.1 信息与信息经济 （2）信息具有整体性、层次性、不完全性 信息的整体性又称为系统性。信息只有在作为表达客观系统的完整描述中的一个环节时，才有意义。 信息的层次性是系统层次性的反映。在企业的经济系统中，组织机构的管理层次可分为：战略管理层、策略管理层、操作管理层。相应地，各管理层次的信息需求见图1.1。 信息的不完全性是指客观事物的信息是不可能全部得到的。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 2、信息的特征 事实、数据 操作规范信息 战略信息 策略信息 1.1 信息与信息经济 （3）信息具有动态性、时效性 信息的内容及效用会随时间的推移而改变，这是信息的动态性特征；及时把握有效的信息将获得信息的最佳价值。 （4）信息具有依存性、可传递性、可共享性 信息本身是看不见、摸不着的，它必须依存于某种载体（如纸张、磁性材料、网络等）才能存在和传递；信息可以通过口头交流、通信、电话等个人传递方式，以及借助电台、电视、报纸、互联网等大众传播媒介向公众传播信息；同时，信息内容可以供多人同时使用。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 2、信息的特征 1.1 信息与信息经济 （5）信息具有可生产性、经济性 通常，信息是零散的、分散的、无规则的，不进行信息的处理加工，就无法进行信息的存储、检索、传递和应用，更无法满足人们的信息需求。 信息具有经济性特征，即信息的获取、生产与利用都是需要支付费用，是有成本的。与信息的生产成本相比，信息的传递成本要低得多，这种高固定成本低传播成本的成本结构，为信息产品的生产交流带来许多与物质商品不同的特征。信息能够给人们带来使用价值和价值。 1.1.1 信息的含义、特征和分类 1 绪 论 2、信息的特征 1.