《仓储和配送管理》习题答案.docVIP

仓储和配送管理（第2版） 第1章 导论 PAGE 24 PAGE 9 第 第 1 章 导 论 复习思考题 1．请简述仓储的概念。 答案要点：仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，介于供应和消费之间的中间环节。 2．请简述仓储和仓储管理的功能。 答案要点：储存和保管的功能；调节供需、创造时间价值的功能；调节运输能力的功能；配送和流通加工的功能；其它功能。 3．请简述配送的特点。 答案要点：配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动；配送不同于送货；配送是一个综合性的物流运动；配送是面向终端用户的服务；配送强调时效性。 4．请简述配送与送货、配送与运输的关系。 答案要点： （1）配送与送货：送货只是配送的一个环节和流程；配送涉及到多方面的功能和服务；配送是与最新技术进步紧密相联的；配送与送货的目的不同。 （2）配送与运输：运输性质不同；货物性质不同；运输工具不同；管理重点不同；附属功能不同。 5．请简述配送的功能和作用。 答案要点：配送能够促进物流资源的合理配置；配送是降低物流成本的有效途径；配送能够有效促进流通的高效运行；配送促进了整个物流系统的完善。 6．结合案例内容，分析新技术对仓储和配送发展的影响，以及仓储和配送一体化的发展趋势和前景。 答案要点：新技术使得仓储和配送的模式和管理方法发生转变，使得效率和作业水平得以提升。 伴随时代的进步和新技术的进一步推广应用，仓储和配送管理一体化的趋势将更加显著，以仓储替代配送，或以配送替代仓储，仓储与配送的整合等等，将进一步成为业界所关注的重心。 第2章 仓储作业管理 第 第 2 章 仓储作业管理 复习思考题 1．简述仓储作业管理的特征。 答题要点：仓储作业的合理性,仓储作业的连续性,仓储作业的协调性 2．货物入库前的准备工作主要有哪些？ 答题要点：熟悉入库货物，掌握仓库情况，制定仓储计划，妥善安排货位，合理组织人力，准备毡垫材料、作业用具，货物验收准备，装卸搬运工艺设定，文件单证准备。 3．商品编码的原则有哪些？ 答题要点：商品编码的原则：唯一性、简易性、扩充性、安全性、一贯性、计算机的易处理性。 4．盘点的方法有哪些？ 答题要点：账面盘点法、实地盘点法。 5．货物出库过程中常见的问题有哪些？应该怎样处理？ 答题要点：出库单据问题，出库数量差异，串发与错发货，包装破漏，漏记账和错记账 6．简述案例中C公司仓库的作业流程。 答题要点： 入库作业管理流程：入库验收、确定货位、卸车搬运、单据签收、数据录入、货物标识； 库存管理：货品货位、货龄管理、盘点； 出库管理：单据生成与分发、出库操作等。 第3章 库存管理 第 第 3 章 库 存 管 理 复习思考题 1.某花店打算于春节除夕之夜于花市出售鲜花花束，根据以往经验市场需要的数量及概率如下： 单位：10束 市场需求量 0 1 2 3 4 5 概 率 0.05 0.10 0.25 0.35 0.15 0.10 花店购入鲜花每10束成本5元，而可以12元价格出售，若除夕过后，每10束只能以1元价格出售，且可以售完。问此花店应该如何决定订货量。 答案要点： 单位：10束 策略 概 率 0.05 0.10 0.25 0.35 0.15 0.10 期望值 （元） 需求量 0 1 2 3 4 5 0 0 0 0 0 0 0 0 1 -4 7 7 7 7 7 6.45 2 -8 3 14 14 14 14 11.8 3 -12 -1 10 21 21 21 14.4 4 -16 -5 6 17 28 28 13.15 5 -20 -9 2 13 24 35 10.25 通过比较期望值可知，当订货量为30束时，期望利润最大。 2.某商店出售某种商品，其单位成本为300元，保管费为年成本费的17%，此种商品的每次订购费为20元，顾客对此种商品的年需求量为400单位，且知需求速度是连续均匀的，如果不允许缺货，问该商店每年应订货的最优次数是多少。 答案要点： 解： ⑴ 计算最优经济批量。 =18 件 ⑵ 计算最优订货次数。 400/18=23 次 3.简述库存管理的主要内容。 答案要点：库存管理主要包括：需求分析，补充库存，费用分析三项主要内容。 4.库存管理方法都有哪些？ 答案要点：库存管理的方法主要包括ABC分类管理法，定量订货管理法，定期订货管理法和联合库存管理法。 5．针对案例一的内容，分析京凯公司是如何降低库存，提高生产效率的