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论坐出租车与信息化 肖利华 中国科学院研究生院管理学院 2019年7月29日 坐出租车与信息化 坐出租车，上车后不告诉司机你想去哪里，就说“看着办吧！”，其它什么也不说，结果会怎么样？恐怕这时哪怕是开了几十年出租的老司机也不知道如何开。当然可能遇到一些不太负责任的司机就拉着你转圈，反正费用照收，错了也全是你的错：“没有把目标说清楚”。 想搞信息化建设，却不告诉软件厂商你的需求是什么，也不介绍清楚你的现状甚至不让调研，结果会怎么样？恐怕这时做了几十年的IT老手也不知道如何做。当然可能碰上一些不太负责任的IT企业就随便“忽悠”，反正费用照收，项目失败了也全是企业的错：“没有把需求说清楚”。 坐出租车与信息化 如果你对要去的地方和路线非常熟悉，你可以告诉司机如何走，当然司机很可能比你更专业，知道哪儿堵、走哪儿可以更快或更省钱，这时可以协商着往前走，这是一种比较理想的模式。 如果你对如何搞信息化建设非常熟悉，你可以告诉软件厂商如何实施，当然软件厂商很可能比你更专业，知道哪儿会有风险、如何可更快更好地发挥系统的价值，这时可以协商具体的功能和实施办法，这是一种比较理想的模式。 坐出租车与信息化 如果是出远门，去了一个陌生的地方，你不知道目的地如某宾馆在哪儿，为防止司机绕路出冤枉钱，你可以先查查地图看看大概位置。上车前先问司机，他知不知道如何到该宾馆，你一般不会选择一个不知道如何走、对该